回复74楼:赞同你认为是企业的问题。其实乘客可以在香港告国泰歧视说普通话的乘客,因为公司inflight manual 说明了要用英文,也没有相关指引帮助不懂英文的乘客。 通常国际惯例是航空公司要用通用语言和公司所在国的语言为inflight service language. 英文是国际通用语言,这没歧义。香港回归前粤语是香港母语,所以不用普通话有法理依据。但是香港回归后,连香港自己法律都改了官方语言是英文,粤语,和普通话,两文三语,这国泰自己不更新政策,不对员工重新培训,这就是公司选择性歧视,超过半数能赢这官司。
现在在广东,广州深圳学校都基本连粤语都不给说,父母说粤语,孩子说普通话回答的很普遍。在上海,十几年前就到处见到说粤语的香港人在上海,那时候我没觉得在上海不说上海话被歧视,反而想找个会说上海话的年轻人很难。在上海不说上海话被歧视那是二十年前了。。现在上海连个会上海话的都少见。。