来源:费城华人
随着美国感恩节假期出行高峰的临近,美国运输部长肖恩·杜菲(Sean Duffy)于24日发起一项“文明运动”(civility campaign),向航空旅客发出郑重呼吁。他观察到近年来航空旅客的文明程度正在持续下降,认为提升基本礼仪是改善整体旅行体验的关键。
杜菲部长在新泽西州纽瓦克机场(Newark Airport)举行的新闻发布会上,鼓励民众在繁忙的旅行期间保持耐心和礼貌。他的核心呼吁包括:
避免穿着休闲装: 杜菲鼓励旅客“穿着得体”,例如牛仔裤或得体的衬衫。他直言:“让我们试试看,来到机场时不要穿拖鞋和睡衣。”
保持文明举止: 部长强调,旅客应主动向机组人员说**“请”和“谢谢”,并体现基本礼仪,例如主动帮助其他乘客将行李放入头顶置物柜**。
禁止不雅行为: 他特别警告旅客,“不要脱鞋并把脚放在你前方的椅子上”,并将这种行为上升到“关乎国家荣誉”的高度进行批评。
杜菲在接受媒体采访时明确表示:“我认为,找回文明可以提升所有人的旅行体验。”
运输部长之所以发起这项“文明运动”,是基于对航空旅行秩序恶化的担忧。根据联邦航空总署(FAA)的数据,自2019年以来,美国机上滋扰事件激增了400%,涵盖了从一般扰乱秩序到暴力事件的各种行为。
数据还显示,2021年有近五分之一的空服员报告遭遇肢体冲突。FAA和工会资料均指出,2024年报告的失控乘客数量仍高于新冠疫情之前的水平。这表明,在不确定和高压的旅行环境下,保持文明的重要性比以往任何时候都更加迫切。