$1.4万美元耳环错标成$14 卡地亚被投诉无奈出货(组图)
新闻来源: 华人生活网 于2024-04-28 17:27:33 提示:新闻观点不代表本网立场
法国奢华珠宝品牌卡地亚(Cartier)摆乌龙标错价,原价1万4000美元的18k玫瑰金镶钻耳环在网上标价仅14美元,一名医生下单买了两对,但卡地亚拒认账,医生一怒之下向消费者机构投诉,最终于早前成功收货。
综合外媒报道,这起标错价事故发生在去年,来自墨西哥的27岁医生罗格里奥(Rogelio Villarreal)表示并不熟悉卡地亚的产品和价格,他于2023年12月期间浏览社交媒体Instagram时看到卡地亚的广告,点击卡地亚网店看到手提包、手表、项链等产品价格都很高,只有耳环一对售价13美元,于是即刻下单买了两对耳环。
卡地亚发现网上标价出错后不认账,以多种理由设法让维拉里尔取消订单,包括指称耳环缺货,也打电话通知他标价出错,还发电邮表示会赠送香槟和皮革护照夹作为补偿。
他在X上表示,在下单购买耳环后不久,他就接到了卡地亚的多个电话,称该商品无货。他在一条推文中说,在接到的电话中,“卡地亚的负责人告知他没有货,而我则说不行。所有事宜都将通过电子邮件处理,以便有证据。”
卡地亚继续催促维拉里尔取消订单,甚至给他发送了一封确认取消订单的电子邮件。
维拉里尔不接受卡地亚的说法和处理方式,于是向墨西哥联邦消费者保护机构投诉。
双方之后展开协商调解,经过4个月谈判,卡地亚终于同意以网上价格发货,维拉里尔于星期五(26日)收到卡地亚寄出的两对耳环,表示会把其中一对送给母亲。
综合外媒报道,这起标错价事故发生在去年,来自墨西哥的27岁医生罗格里奥(Rogelio Villarreal)表示并不熟悉卡地亚的产品和价格,他于2023年12月期间浏览社交媒体Instagram时看到卡地亚的广告,点击卡地亚网店看到手提包、手表、项链等产品价格都很高,只有耳环一对售价13美元,于是即刻下单买了两对耳环。
卡地亚发现网上标价出错后不认账,以多种理由设法让维拉里尔取消订单,包括指称耳环缺货,也打电话通知他标价出错,还发电邮表示会赠送香槟和皮革护照夹作为补偿。
他在X上表示,在下单购买耳环后不久,他就接到了卡地亚的多个电话,称该商品无货。他在一条推文中说,在接到的电话中,“卡地亚的负责人告知他没有货,而我则说不行。所有事宜都将通过电子邮件处理,以便有证据。”
维拉里尔不接受卡地亚的说法和处理方式,于是向墨西哥联邦消费者保护机构投诉。
双方之后展开协商调解,经过4个月谈判,卡地亚终于同意以网上价格发货,维拉里尔于星期五(26日)收到卡地亚寄出的两对耳环,表示会把其中一对送给母亲。
网编:睿文 |
|
4 条 | |||
|
|||||
敬请注意:新闻内容来自网络,供网友多视角阅读参考,观点不代表本网立场!若有违规侵权,请联系我们。 | |||||
情愿给几百万明星做广告,也不要给普通人几百几千的广告费(2.8 万 成本就几百上千块)
|
【生活原创】【三叶原创】【留园网事】【生活百态】【杂论闲侃】【婚姻家庭】【女性频道】