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男子买新车疑为展车 蓝牙已配对:老婆都误会我了(图)

新闻来源: 湖南广播电视台 于2022-08-12 8:34:38  提示:新闻观点不代表本网立场

前不久,长沙的王先生

花了近37万元

订购一台林肯越野车

8月1号

王先生终于喜提新车

心里那叫一个美滋滋

但是!!!

这新车开了没几天

王先生发现车上的蓝牙系统

曾经配对连接过十多台设备

这让王先生怀疑

自己买到的是不是新车呢?

王先生:

记者你看,我这台车已经连接过不同设备的、不同产品的手机了。我感觉这不是一台新车,是一台展车。



我一打开蓝牙就有十多个连接记录,我老婆还删除了一些,她还问我,是哪些人连过,差点是引起了误会。



01

王先生表示

这台车还有其他问题

王先生:

我在交车的时候,车上座椅的塑料套、车上的膜什么都没有,而且车里面一点气味都没有。我问销售人员,他们说那个膜都扔掉了。



还有这个座椅,你看有很明显的折痕,这个肯定就是有人经常坐,然后就出现的这个痕迹。



还有这个后尾箱的按键,你看,这明显就是裂开的,有很多人按过一样。因为这个尾箱门是电动开关,只要在车子下面踢一脚就可以开关的,我们是不会去按的,这明显就是按多了。



02

王先生提出质疑

销售人员承认这台车曾是展车

王先生:

我把这些情况跟销售说了,销售告诉我这就是展车。



然后我跟他们协商,他们一开始说,赔我一个车模摆件,这不是把我当小朋友吗?后来他们经理又提出第二个方案,就是帮我换个座垫,把有折痕的换掉,我肯定不接受啊!

03

展车当成新车卖

王先生感觉被欺骗

王先生:

他们经理说,展车也是新车,可以售卖。如果你提前告诉我这是展车,我能够接受,那是我的问题。但是你从来没有告知我,把展车当成新车卖,展车的价格肯定要比新车低很多。我凭什么花新车的价格买你的展车呢?



04

4S店回复:

“这是外调车,未在长沙展出”

湖南力天林肯中心工作人员:在我们店里这台车从来没做过展示,这台车是外调车,我们告诉过客户的。

帮助记者 陈玉麟:在调来之前,这台车有没有做过展示呢?



湖南力天林肯中心工作人员:可能有,可能没有。

帮助记者 陈玉麟:难道不是你们调车的时候,不就应该调一台没有展示过的新车给消费者吗?

湖南力天林肯中心工作人员:你表达有问题。无论是展车也好,商品车也好,都统称商品车,都可以销售。



帮助记者 陈玉麟:确实是可以销售,但你们是不是应该提前告知消费者,这台车是否曾经做过展车呢?



湖南力天林肯中心工作人员:这台车是外调车,我们只是核实颜色、配置。如果客户有严格的要求,要去确认,我们会去跟调拨店武汉那边确认。

帮助记者 陈玉麟:不是打个电话就能确认吗?

湖南力天林肯中心工作人员:我认为这台车没有做过展车,所以我们需要收集相关的证据。



王先生:我感觉他们就是在敷衍,他们觉得自己没有错,他们认为交给我的就是新车。我对这样的态度一点都不满意,这不是林肯这样一个大品牌应有的服务,协商不成我会去起诉,会去打官司的。



05

律师观点

湖南见田律师事务所律师 何甜甜

如果消费者提供的证据可以证明所提车辆为展车,或者存在是展车的高度可能性,则4S店应提供相关采购、进货、发货等证据,证明车辆非展车,否则可认定4S店隐瞒交付车辆的真实情况,侵害了消费者的知情权。消费者可以以被欺诈购车为由,要求4S店退车退款。

记者:陈玉麟、郝晓浩

来源: 湖南广播电视台公共频道
网编:和评

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评论人:徐州锁链女 [☆品衔R4☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2022年08月12日 8:53:42 回复
不要新闻的新闻
2   1
评论人:cloct [☆品衔R4☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2022年08月12日 8:59:04 回复
销售欺诈,退一赔一。
15  
评论人:greentee [★品衔R6★][个人频道][个人动态] 发送时间: 2022年08月12日 9:45:21 回复
为了掩盖出轨,不知道花了多少钱买通汽车店演了这么一出…
5  
评论人:lying [☆品衔R4☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2022年08月12日 9:08:02 回复
展车怎么能算新车, 同样的价钱, 谁愿意买摆在展厅里, 被几百人摸过, 坐过的车.
20  
评论人:kankantw [★周深大爷★][个人频道][个人动态] 发送时间: 2022年08月12日 9:03:53 回复
.
明显的欺诈行为!!!
16  
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