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女孩在KFC就餐喝到消毒水!签保密协议才能获赔(图)

新闻来源: 中国经济网 于2021-04-11 22:17:54  提示:新闻观点不代表本网立场

最近,在苏州上班的女孩小杜向媒体反映,她在肯德基就餐时,因为天热口渴,向服务员要了一杯冰水,但喝了没两口,蹊跷的事发生了。

饮用时发觉味道不对

女孩身体不适去医院


小杜告诉记者,从肯德基餐厅回来以后,身体便出现了异样,甚至连上班都有困难,只能暂时在家休养。



小杜称,“每天胃都特别疼,吃不下东西,喝一点粥都会吐出去。”

为什么会出现这样的症状,她将事发当天的经过原原本本的告诉了记者......

3月29号下午,她和朋友小陈到苏州吴江汽车客运站坐车。因离发车还有一段时间,两人便到车站里的肯德基餐厅吃点东西。



小杜点了一支冰激凌,因为天热也不解渴,于是小杜向餐厅工作人员要了杯加冰块的冰水。

但刚喝了一大口,小杜就感觉到了不对劲。



带有冰块的水怎么会有消毒水的味道?小杜还以为自己的味觉有问题,又喝了一口确认,这时,小杜的嗓子有一股灼热感,特别烧。

为了证实自己的猜测,她让朋友小陈也抿了一口。



小陈说,“我就闻一下,就是没有味道嘛。我就尝了一点点,一下就尝出来了就是那个味道,特别刺的感觉。”

小杜和小陈立马找餐厅服务员反映这一情况,当肯德基的服务员来确认杯中水时,就稍稍抿了一口,便立马吐了出来。

小杜称,随后服务员承认接的是消毒液,说了声不好意思就再也没理会过她们俩。

诊断:急性糜烂性胃炎

店长发来"含氯消毒粉"外包装


随后,小杜就此事找到了店长。“我说如果有任何问题,我说我一定会去医院的,我说你们必须得负责我这件事件,她说行。”

当天下午4点多钟,小杜发现嗓子和胃部就出现严重不适,赶紧到附近的医院就诊。

最终经过检查,医生诊断小杜因药物刺激患上了"急性糜烂性胃炎"和"胃痉挛"。



根据肯德基餐厅店长所提供的配制消毒水的成分,外包装上赫然写明"含氯消毒粉",还有"吞咽有害,造成眼刺激"等说明。



签保密协议才能得赔偿?

经协商女孩获赔1.5万元

这之后,肯德基餐厅承担了小杜1500多元的治疗费用,由于病情原因,小杜提出了相应的误工费和营养费的赔偿。



△小杜工资收入证明

对于小杜提出15000元的额外赔偿,肯德基只愿意出1000元,不仅如此,还要求小杜签一份保密协议,禁止小杜将此事发布上网,传播出去。

对此,小杜气愤不已,这不就是1000元的封口费嘛?



4月8日,记者找到了涉事肯德基苏州吴江客运站店,当时这名服务员并不在店里。

当记者问到是否有把消毒水当成冰水给消费者饮用、怎么会发生这样的事情时,该店的店长遮遮掩掩,不愿意正面回答。



不过,记者从小杜的手机里发现了店长与小杜的聊天记录。肯德基承认了当时服务员从机器里接的水是消毒水,应该早上放掉加冰水循环,但不知道怎么当天就没放掉。



肯德基苏州吴江客运站店店长盛春娟表示,“确实闻不出来味道,当时如果闻出来味道,可能就不喝了。”



在接到小杜的投诉之后,当地市场监管部门也介入调查。经过协商,最终,肯德基苏州吴江客运站店方面表示,将在看好病的基础上,再给予小杜15000元的误工费补偿,双方就此和解。

此事引发网友吐槽:“管理太混乱了,差评!”“食品安全怎么能如此大意?”











也有网友表示:“胃病是大事,必须得重视。”








网编:睿文

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