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南昌女子在上汽4S店买2021款新车 到手却是2019款

新闻来源: 都市现场 于2021-01-13 7:24:06  提示:新闻观点不代表本网立场

大家买东西,都希望买到货真价实的商品。可是 江西南昌的胡女士,却遇到了一件烦心事,她在位于南昌市昌南大道的恒信众成上汽 4S店买了辆车,结果上牌的时候却发现,拿到手的车似乎和之前预订的不是同一款。





胡女士介绍,2021年1月3号,她在恒信众成上汽4S店预订了一辆2021款大众 朗逸。1月8号,4S店的工作人员和她一起去给汽车上牌的时候,她发现自己买的车,竟然是2019款的朗逸。

胡女士:我打开车门就发现,标注的生产日期不对,上面写着2020年4月30号的车,而2021款的车是2020年7月份上市的。



发现不对劲后,胡女士当即停止上牌,并找到4S店的工作人员进行交涉。工作人员承认,胡女士拿到的,确实是2019款的大众朗逸,不过,他们之前与胡女士协商销售的就是2019款的车。对于这一说法,胡女士表示,从她和销售顾问的聊天记录来看,她从一开始就只想购买2021款的朗逸。

胡女士:我说我如果当时说了2019款,我就不会去上牌又来给你扯这个问题,本来就是没必要的麻烦,他就死活不承认。



胡女士表示,2019款的朗逸与2021款的同型号车相比,便宜了几千块钱。可是在她与4S店的合同当中,只标注了型号,并没有标注年份。胡女士认为,这是4S店在故意混淆年份之间的区别。

胡女士:我要的是2021款,你为什么给我个2019款?这就是欺骗我。为什么不给我合理解释呢?现在我打他们上汽总部的投诉电话,昨天打了20来个,到现在没有一个电话回访。



为了核实胡女士的说法,记者和她一块来到了位于昌南大道的南昌恒信众成上汽4S店。相关工作人员拒绝了记者的采访请求,只是强调,已经和胡女士达成了购车协议。

南昌恒信众成上汽4S店 销售主管:你的合同你自己也看了,合同当中说得很清楚。

胡女士:朗逸2019款和2021款是同样的名字,你为什么不给我2021款,要给我2019款?你说你叫我看了车,有验车单给我吗?



之后,4S店工作人员要求在没有记者在场的情况下与胡女士协商。一个小时后,胡女士告诉记者,4S店已经给出了合适的补偿方案。

胡女士的遭遇也提醒了我们,在签订合同时,一定要把所有的信息都写进合同当中。如果在之前的合同里约定了是2021款的大众朗逸,也就不会有后面这些麻烦事了。
网编:和评

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热门评论当前热评  更多评论...
评论人:学术大湿 [★品衔R5★][个人频道][个人动态] 发送时间: 2021年01月13日 8:20:48 回复
购车合同里当然要把车的年份写上去啦。不写,就是4S想耍花招

来自留园官方客户端

6 
评论人:金水木火土 [☆东南西北中☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2021年01月13日 8:03:38 回复
出这些纠纷矛盾是好事,可以更完善销售规范,订购合同内容条款须写清楚双方签字生效,有文字依据就杜绝这种纠纷了。
14  1
评论人:uscliff [☆品衔R4☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2021年01月13日 8:02:13 回复
 回复4楼::
有什么奇怪?美帝的日常是枪击和毒品。
15  7
评论人:树枝孤鸟 [☆品衔R3☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2021年01月13日 7:54:53 回复
墙国的日常。
20  14
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