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母婴店泡药浴:男婴下体二度烫伤 店员直接浇热水?

新闻来源: 1818黄金眼 于2020-10-27 5:50:35  提示:新闻观点不代表本网立场

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孩子洗药浴被烫伤 店员给擦了一点山茶油送医院诊断为二度烫伤

赵女士:“怎么逗都不好,手脚开始颠,哭得不行,我摸了下水温是烫的,我手都烫了,更何况小宝宝那里,看看身上红。”



赵女士说,后来工作人员让他们先裹着孩子,不要受凉,交代完,那名工作人员就去给别人做产后康复了,等那名工作人员回来后,他们又上前询问,对方说孩子没事的,后来有其他工作人员拿来了山茶油给孩子擦,之后他们就回家了。

赵女士:“第二天我们看看是不对头了,没有那么简单,换尿不湿的时候哭,哭得不行,下面一看红,有点肿。”





赵女士说,后来孩子被诊断为二度烫伤,医药费目前花了一千多,现在孩子恢复得差不多了,但因为被烫伤的位置比较特殊,后期会不会造成影响还不好说,她认为这事母婴店的操作人员要负很大责任。



2测试水温全靠手感 当事店员已离职家长担心宝宝今后生育功能受影响

采访时,记者在店内看到了温度计,但赵女士表示,当时孩子泡澡时,并没有使用。



赵女士:“没有悬挂温度计,全靠自己手感,就看孩子出不出汗,孩子不出汗就加热水,加热水,旁边有个炉子在烧水的,他把水直接从肚子浇下去的,上面盖了块布。”



杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长:“宝宝的护理和泡澡 ,我了解到,适当的水温让宝宝先泡,后面会适当加,加热水(热水是多少度)会调好,那天我不在场,真不知道,她不在这里,已经自动离职了。”





王店长表示,她一直在跟踪处理这事,没有推卸责任,对于当事员工也已经严厉批评过。另外,他们也陪着孩子去两家医院看病,只是和家长在协商赔偿时分歧比较大,他们提出八千到一万的补偿,而家长提出要五万,对此,赵女士表示否认。

赵女士:“钱真的无所谓,就想让更多宝妈不要受到此类伤害,我以为母婴店都是证照齐全的,产后康复归产后康复,母婴归母婴,为什么产后康复的人来做我们的药浴。”





杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长:“为什么产后人员给宝宝泡药浴,因为有证书(什么证书)高级育儿师证(赵女士的老公:说白了就是月嫂,不具备泡澡)你可以去查,这个没关系,这是我们内部对员工的处罚,不管是开除还是自动离职也好。”



赵女士的丈夫:“为什么老板会不接我们电话,把我微信删除。”

杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长:“这是她的自由,我无法干涉,还有一件事,老板娘为什么不愿意接电话,前提可以理解宝妈的心情,她在一些宝妈群里发了这件事情,说我们怎么怎么,影响很大。”



杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长:“如果能拿出宝宝受伤鉴定, 医生给到签字盖章的鉴定书,宝宝烫伤,引起后面的生长发育,生育能力,我们该怎么负责就怎么负责。”





赵女士表示,自己只是在群里陈述事实,并没有刻意夸大,目前她已经把情况反映给了市场监管部门。
网编:空问站

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