图源：CTV
这位八十多岁的女子联系了CTV新闻，称自己明明支付了信用卡账单，但银行却表示她没有付款。
她拒绝在接下来的八个月里支付这笔账单，结果导致她的信用分数和财务状况被彻底毁掉。
这位老年人化名Gloria，因为她为自己的处境感到尴尬。
Gloria表示自己行动和视力不便，但作为一名曾经的簿记员，她一直在付账时非常谨慎。
Gloria说，“我总是按时还账，甚至会提前付款”。
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她表示，今年2月她收到一张389加元的信用卡账单，并相信自己已经付清，但银行声称从未收到这笔款项，之后每个月继续寄来同样的账单并不断增加利息。
Gloria说，她担心自己会重复付款。
她说，“我为什么要把钱再给他们？如果已经付了，为什么还要再付一次？我真的不明白”。
在她连续八个月未付款后，Gloria表示，她的信用分数降到了最低水平，房屋保险费翻倍，她无法为儿子的汽车贷款作担保，而且被拒发新信用卡。
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她说自己完全没想到争议一笔账单会引发这么多问题。
“我以为他们只是要我还钱，从没想到他们会毁掉我的信用分数。”
良好的信用分数可以帮助人租房、贷款、获得更低利率；但若逾期还款，就会导致信用分数下降、利率上升、滞纳金增加、难以获得新的信贷，甚至账户可能被关闭或降低信用额度。
持牌破产受托人、Hoyes, Michalos & Associates公司的Doug Hoyes说，“如果你拖欠100加元的付款，你的信用分数也会受影响。如果债权人看到你连100加元都还不起，那就没人愿意再借钱给你”。
Hoyes表示，如果你认为账单有错误，最好的做法是先付款，再去解决争议。
Hoyes说，“如果账单有争议，先把钱付了，这样你的信用分数不会受损，再去争取退款。如果你赢了，钱会退回来”。
在CTV新闻联系银行后，银行确认Gloria确实漏付了信用卡账单。她现已补缴该笔款项，但这笔未付账单可能还会在她的信用记录上保留长达六年。
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