黛安（Diane）和迈克尔·贝茨（Michael Betts）表示，Manulife Bank已确认将全额赔偿他们的损失。本月早些时候，有人冒充黛安登录了他们的账户。
“我太高兴了，”黛安说，“我迫不及待打电话给丈夫，他也很兴奋。我们非常感激。”
这起未经授权的交易包括一笔500加元的信用卡还款，以及一笔转到另一个账户的3万加元转账，于5月15日被发现。
图源：CTV这对夫妇曾怀疑该欺诈事件可能与新斯科舍电力公司的网络安全漏洞有关，但哈利法克斯警方尚未确认任何关联。
贝茨说，她前一天晚上接到Manulife Bank调查人员的电话，对方称当天晚些时候会有最终决定。
“他语气不太积极，”她回忆道，“我对丈夫说‘我觉得他们不会把钱还回来’，但今天银行打电话告诉我们结果，真是如释重负。”
Manulife Bank在一份声明中证实了这一解决方案，称：“我们已彻底调查此事，并直接与客户合作达成了令其完全满意的解决方案。我们严肃对待所有未经授权的活动报告——尤其是与我们无法控制的外部事件相关的情况。”
贝茨表示，这一事件永久改变了她和丈夫对待网络安全的态度。
“太可怕了，”她说，“我们余生都必须非常警惕。我的SIN——或者我丈夫的——现在不知流落到哪里了。”
新斯科舍电力公司此前证实，其在3月成为网络安全事件的目标。该公司后来表示，其遭遇了“复杂的勒索软件攻击”，系统中被盗数据已被公开。
加拿大银行家协会拒绝就个案置评，但指出欺诈调查由银行内部处理。
该协会发言人说：“任何怀疑自己可能成为网络犯罪或欺诈受害者的人，都应向其金融机构、当地警方和加拿大反欺诈中心报告。”
来源：
https://www.ctvnews.ca/atlantic/nova-scotia/article/ns-couple-to-be-reimbursed-30k-in-suspected-fraud/