亚马逊仍拒绝退款，理由是顾客有“退款滥用（refund abuse）”的历史。公司称该顾客在过去一年中曾三次申请退款，理由都是“未收到包裹”。
亚马逊简称本次订单“已成功交付”，但并没有提供任何照片证据。
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法院让亚马逊提供交付包裹照片证据，这有点儿强人所难了，没听说每次交付包裹的时候还要拍照留存啊。
我是比较赞同亚马逊的判断！
一个一年中有三次都说没有收到包裹的用户，在亚马逊都曾给他退钱的情况后，竟然故伎重演，再次以同样的借口要求退钱，那亚马逊完全有理由怀疑他说的是不可信的！
再一再二还再三，这是拿亚马逊当傻子吗？亚马逊应该追索以前给他的退款，把他、他的地址和电话列为黑名单。

这是亚马逊自己的疏忽，屡犯的该用密码认证接收

来自留园官方客户端