
按照举报信息,记者在某短视频平台输入“医生”,随即列表中出现了多个通过医院资质认证或实名认证的医生账号。除了这些医院医生的账号之外,短视频平台还推荐了很多县市融媒体中心和杂志报刊认证的账号,记者点开之后发现,这些账户的内容大多是医疗科普。

在东港融媒体综合广播账户中,一名自称北京公立三甲医院崔宁的医生正在大谈特谈如何治疗肝病,在视频内容中,他推荐的一种特效药,视频中被称为“消散全身肝病的天敌”“肝病的断根汤”,而实际通过记者询问,就是调配的普通中药。

无独有偶,在“铁岭新闻综合频道”“禹城广播电视台综合频道”“太原广播电视台经济生活频道”等账户中,专家同样在做着治疗肾病、心血管、肝病的科普,这些网红医生究竟为什么如此热衷做科普视频呢?

一个名为“玖医健康报”的账户,认证信息为玖医杂志社官方账户,在其置顶短视频封面内容中可以看到:“北京公立三甲医院专家”“在线一对一咨询”。账户中的视频内容都是“杜宝俊”医生宣讲如何治疗泌尿科疾病的内容。

按照视频账号给出的指引,记者找到了位于北京市海淀区的“北京中大中医医院”,这家医院在卫健委网站的信息显示为一级医院,类似于社区医院,但在短视频的宣传中,这是一家“公立三甲医院”。

记者提供了一个并不真实的身份证号码和电话号码之后就顺利地见到了主治医生,但医生并非短视频平台上的“杜宝俊”医生,这个医生只简单看了记者舌相,号了脉,5分钟后,就给出了治疗意见。

随后耿红海还告诉记者,如果人在外地,可以视频复诊,不用诊脉就可以调整中药,这和中医治疗讲究“望闻问切”可以说大相径庭。

诊个脉、看个舌,耿红海就下了结论,并让记者交费取药。记者注意到中药应收金额为1556.37元,但让记者感到费解的是,最后结算,中草药的合计金额却显示为3148.17元,加上中药的代煎费用,总共需要缴纳3268.17元。看来这些所谓的网红医生实际就是为了线上引流、看诊,然后高价开药。

不只是线下问诊后开出高额的中药,记者发现,还有大量的所谓“网红医生”在线上直接问诊开方。通过“新乐广电综合频道”这个账户,记者和北京崇文门中医医院的张文燕主任进行了线上看诊,同样几分钟后,看诊就草草了事。

随后助理就将药品的具体费用和官方收款码发了过来,分别是中药汤剂,口服21副,价格2326.8元,外用泡洗20天,价格310元,外敷20天,价格428.06元,合计3064.96元,收款小程序是北京云上医互联网医院。

在短视频平台上这样利用各种县市融媒体中心、杂志报刊认证的官方账号,发布各种医生假借医疗科普名义,实则诱导患者线上看诊、付费的行为,实际上严重违反了我国2018年由国家卫生健康委员会、国家中医药管理局制定的互联网诊疗管理办法。

为什么现如今网络上“泌尿科”“妇科”“肝病”“糖尿病”“肾病”等网红医生如此猖獗呢?我国著名泌尿外科专家刘明给出了见解。
北京医院泌尿外科主任 刘明:这里面涉及的药物有很多是自费项目,这些病往往是看不好,也看不死人,这也是为什么这些不正规的机构敢看。要是这个病很严重,把病人治死了,对这些不正规的机构也是个大事,但是这些病往往没有那么重,所以这些人就敢乱治。

网红医生乱象,不仅仅是线下引流,开高价药方,还有直播带货。在某短视频平台,记者发现排名靠前的医生都在开设直播,可是当记者进入直播间内,却发现不少直播间里,出现在镜头前的并非实名认证的医生本人,账号中售卖的都是各种保健品。

对于这些“网红医生”在短视频平台,变相或直接发布的虚假科普,实则视频会诊看药、直播带货的乱象,实际上,近年来我国有关部门一直在加强监测和处置。

北京律师蔡明勤认为,想要结束网红医生乱象,除了一方面要加强医生的医风医德建设,另一方面,相关短视频平台要加大审核力度,否则未来更会因为未尽审核义务需要承担连带责任。
北京景淳亦弛律师事务所律师 蔡明勤:平台应该进行事前审查制度,要对在平台认证的医生不仅限于形式上的审核,还应该进行实质上的认证,这样可以大量避免非医生、假冒医生直播带货,避免老百姓上当受骗。平台在直播的过程当中,可以通过关键词、敏感字,包括AI技术进行筛查,对于在带货过程中的违规行为加以限流或规制。