该案涉及的失踪者为44岁的庄娟娟（JuanJuan Zwang，音译）与48岁的范培宣（Peishuan Fan），两人育有一对儿子，目前分别为12岁和20岁。事发后，两个孩子身心受到明显冲击，暂由从中国赶来的亲属照顾，纽约市儿童保护服务局（CPS）亦每三天探访一次，确保孩子状态稳定。
据家属代表律师约翰·卡门（John Carman）介绍，3月30日晚间，这对夫妻与两个儿子以及几位亲友在家中共进晚餐，气氛正常。范家所居住的豪宅建筑面积超6000平方英尺，因此家庭成员在屋内未碰面并不罕见。
第二天一早，大儿子范意伟（Yiwei Fan）与弟弟、小儿子的女友一同前往纽约上州卡茨奇山区（Catskills）短期旅行。临行时，他们并未察觉父母有任何异常。直到当晚10时15分，范意伟因父母电话无人接听，心生警觉并报案。
警方接获通报后展开调查，初步勘查未发现房屋有强行进入或打斗迹象，室内也未留有任何明显的血迹、指纹或异物。警方认为，这对夫妇是在无外力介入的情况下“神秘消失”，整个过程安静得令人毛骨悚然。
据律师透露，警方已全面调取庄范夫妇的电话通联纪录、短信内容，以及车牌读取器与GPS监控数据，并走访周边邻居及调阅社区监控录像。但截至目前，尚未发现可供确认其去向的影像资料或讯息。
值得注意的是，范意伟曾在3月30日当天收到父母发来的数则短信，但其内容至今未对外公开，律师称“因调查保密性”不宜披露。同时，社区保安曾打电话给范意伟，称有陌生人在住宅附近出现，行为可疑，这一细节也已纳入警方调查范围。
目前，该案件已正式录入全国失踪人口资料库NamUs，被列为“高优先级个案”。
这起失踪事件的另一个引人关注之处，是这对夫妻所居住的房产本身。该栋五卧室独栋别墅位于长岛富人区，于2023年11月以380万美元“全现金”购入，屋主登记为庄娟娟与范意伟。房屋占地约两英亩，并配有游泳池。
警方已对该笔交易的资金来源展开调查，特别关注是否存在与海外资产、公司账户或海外资金流动的潜在联系。
据介绍，范培宣曾在中国上海从事建筑挖掘工程业务，来美时间不长，性格低调，鲜少在公众场合露面。夫妻俩于2022年自中国移民美国，最初居住在新泽西州泽西市，后为了两个儿子的教育与生活环境，才举家搬迁至长岛。
律师卡门表示，大儿子范意伟对父母失踪事件情绪极度崩溃，时常自责不已，但仍尽力维持弟弟生活作息，并积极配合警方调查。他表示：「意伟是个懂事的孩子，他感到非常迷茫、压力巨大，但仍保持希望，希望父母会平安归来。
纽约市儿童保护服务局也特别介入此案，为兄弟俩安排心理支持资源，协助他们度过这段艰难时期。
警方表示，目前所有调查方向仍在推进中，包括通讯设备、银行账户、电信纪录、出入境资料、以及海外财务联系等多个维度交叉核查，但因案件尚无实质性突破，暂时不公布相关证据。
警方同时强调，公众的协助至关重要。如有任何可疑线索，欢迎立即拨打纳苏郡警局失踪人口部门热线 (516)573-7347 或拨打911报警电话。
失踪者信息如下：
庄娟娟：身高约5呎（152公分），体重130磅，棕色眼睛、黑色头发。
范培宣：身高约5呎2吋（157公分），体重135磅，棕色眼睛、黑色头发。