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淘宝终于能用微信付钱了!几点分析 能转化多少?(组图)

新闻来源: 差评/ 三言Pro/钛媒体 于2024-09-04 14:05:36  提示:新闻观点不代表本网立场

今天下午刚过三点,差评君冲个咖啡的功夫,朋友圈就被淘宝给占领了。

没错,就是淘宝即将全面上线微信支付的事。

 
这消息一出,毫不意外的直接冲上微博热搜,毕竟社交第一和电商巨子强强联合,那真是顶顶又流流啊。



不少大媒体也下场跟进,我勒个豆,这阵仗,宁瞅瞅。





网友们也直呼巨大改革,终于能省提现费了。





不过,要我说的话,说不看好那不可能的,但其实也没想象中那么兴奋。

 因为这事吧,实际上很久以前就在提了。。。



远了不说,今年过年那段时间,不少网友就发现了淘宝在做微信收款码的灰度测试,当时就已经上过热搜了。

年初用户测试都搞起来了,上线还能远吗,所以说现在双方宣称要全面打通,其实也在情理之中。



不过肯定还有差友心里还在想,那些大厂不都是敌对的吗,有你没我,烽火连天不休那种,咋就突然和好了?

 纸带了,以前确实是不打不痛快,但现在还真不好说。

这事得说回 2021 年,那场短链接问题会。



2021 年 9 月,工信部召开了一场名叫 “ 屏蔽网址链接问题行政指导会 ” 的会议,要求阿里巴巴、腾讯、字节跳动等平台在期限内解除屏蔽,不然会依法采取处置措施。

 这主要是因为 2013 年开始的大集团搏斗,已经持续 7 年了。从一开始的阿里腾讯两家互相屏蔽,到后来字节下场三方混战,打的那叫一个难舍难分。

相信经历过那几年的差友一定对这几个玩意不陌生。。。





于是乎,开完会的当月,挨了铁拳的巨头们马上开始做动作,阿里系的饿了么、优酷、大麦等纷纷加上了微信支付,如果靠朋友圈广告跳转淘宝,最后也是给让微信扫码支付的。

 但是吧,这种转变其实有点像相互试探,看看各自诚意,因为不跳转只扫码这事其实也挺麻烦的,要么截图扫要么俩手机扫,所以也是有槽点。

然后过了俩月,微信也更新了《 微信外部链接内容管理规范 》,宣布聊天框里的淘宝外链可以打开,不过这改动其实意义也不很大。

点开之后并不会给你跳转去淘宝,只能在网页操作,完事还得支付宝买。



到了 22 年 3 月,淘宝又放开了一点。一些用户发现支付的时候可以选微信扫码,或者让微信好友代付,到了后半年,支付宝又放开了给微信 qq 好友转账。

 到这微信可能才算终于确信了对方的诚意,过了段时间就把淘宝外链放开了,朋友圈的广告也能直接跳转天猫了,此时他俩就好像已经达成某种战略互信,互相开放的动作也搞得快了起来:

比如翻过年,也就是去年 618 ,腾讯跟阿里搞了一波双边联合补贴,朋友圈广告这下能直接跳转淘宝 APP 了;

同年双 11 ,淘天的商家也能走阿里渠道在微信里投流了,视频号、朋友圈、小程序的广告都可以直达商家的淘宝、天猫店铺、商品详情页和淘宝直播间。



到了 2023 年年底,淘宝和微信在广告流量这方面已经坦诚相待,深度合作了。别的不说,过年那阵不少网友都在朋友圈见过这个广告吧,你看底下那名, “ 万能的淘宝 ” 

 到这时候,其实两家能打通的已经都差不多了,无非就剩两家最根本的支付业务还在琢磨。

于是今年春节一过,就有用户发现淘宝在灰度测试微信支付,这玩意几乎就明示了呗,成不成都是丑媳妇见公婆——早晚的事。



有一说一,大厂们互相合作,携手创新在这两年其实算是共识了,别说阿里腾讯这俩老冤家化干戈为玉帛,后入场的字节也逐渐趋向了合作。

 比如抖音吧,虽然跟视频号还是竞争关系,但在过年期间,抖音还是跟腾讯商量好,把王者荣耀跟和平精英给放开了。甚至还挖来了王者一哥张大仙,那段时间是天天在直播间抽手机。

不知道在座各位抽到没有,反正哥们搁直播间蹲了三天也没抽着



但至于他们为啥愿意从三方龙虎斗,转成这种 “ 金风玉露相逢胜却人间无数 ” 的新态势,一方面跟相关的规定方向有关,互联互通是响应号召、顺应行业高质量发展的必然选择。

 但另一方面差评君觉得,可能也和各家实际的利益诉求脱不了干系。

毕竟十年前,这些企业能在移动互联网浪潮中站稳脚跟,一开始靠的都是各自的优势领域,比方说你有搜索,我有社交,他有电商,虽然大家的用户都是同一拨人,但是业务上还是八杆子打不着,谁也不妨碍谁。



但随着头部平台逐渐朝全生态,全闭环这个方向去发展,软件和软件之间也就出现了兼并,头部和头部之间则是形成各自门阀。

你做游戏我也做,你做外卖我也做,你做打车我也做,为了抢占消费市场双方砸钱砸的那叫一个叹为观止。



事后采访视频中, pony 回忆到那时候也不禁感叹,那时候两家就像武林高手比拼内力一样,顶上去就是冲。

 滴滴和快滴这样的软件,每天就要烧两三千万,最高一天烧了四千万。。。

这样激烈的竞争关系,平台之间互相隔绝,抢占用户,也是不得不为之了,毕竟你不占领高地别人就要占领,高手对拼,哪个都不敢松劲。



但到了现在,这种模式好像也遇到了很大问题,技术红利似乎见顶,大环境下竞争从增量也转成存量,攻坚克难不容易,又不可能无边界扩张。

这种情况之下互相内卷,除了空耗钱粮之外,估计不会带来更多的好处。

所以大伙们如果能放下干戈,互相配合,也说不定反而会有新的增量出现。



所以差评君觉得,这次淘宝微信大和谐,可以算是平台合作化中的标志性事件。

对阿里来说,淘宝与微信互通,可能会让用户流量增长。腾讯作为入口,成人之美,也并无啥坏处。

不过,坐差评编辑部隔壁的知危编辑部,也和博通咨询金融行业资深分析师王蓬博聊了聊,他则觉得增长啥的其实并不好说,因为开放的目的,很可能就是开放本身。

 他觉得: “ 商业上支付行业已经非常稳定了,用户使用习惯都已经固定,所以微信支付不太可能从淘宝里得到多少增量。淘宝从微信支付身上的增量,也不一定能直接验证,最实际的 GMV 、日活等等数据,不是靠增加一个支付方式实现的。 ” 

所以,这事最大的意义,反倒是对社会和消费者个人的意义了。

至于我们用户嘛,倒不用想这么复杂。这么说吧,起码再也不用复制淘链接了。( 之前微信淘链接,最后还是要绑支付宝付款 )



不过,虽然这是个标志性事件,但现在也不是所有障碍都给打通了,也有还没有达到全面通的,比如京东跟支付宝。

当然,这事最后还得看东子怎么想,不过我觉得应该也不会太远了



所以说,虽然这事出来以后,咱也没有很震惊。

但我还是想说一句:

你们早干啥去了,能不能再搞快点啊!!!

相关报道:关于淘天拟接入微信支付的几点分析


淘宝天猫今日分别发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》和《关于天猫新增微信支付能力的意见征集》。

背景说明为:为提升消费者的购物体验,淘宝网/天猫计划新增微信支付能力。基于上述服务的增加,淘宝网/天猫拟对平台规则作出调整。


审议内容为:支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”、“支付账户”、“支付账户余额”、“订单交易额”。”

对此,淘宝天猫方面回应称,淘宝天猫始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

微信支付方面表示,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。

支付宝对此回应称,作为目前淘宝主要的支付服务方,会与淘天集团继续深化战略合作,此外还将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作。

据了解,两家公司的相互屏蔽始于11年前。多年来,二者也多次传出将要互联的消息,但多数是旗下应用的合作,并非真正意义上的二者互联互通。

淘宝天猫和微信支付若真正实现互联互通,是行业内的一件大事。

三言就此事整理出一些相关问题,并进行分析解答。

1、为什么是现在宣布接入?

这点可能是受多种因素影响。

首先是政策推动。

近年来,监管部门一直在推动互联网平台的互联互通,要求打破平台之间的壁垒,改善用户体验。

日前,国家市场监督管理总局发布公告,宣布阿里巴巴集团完成三年整改。

公告称,阿里巴巴集团按照《行政处罚决定书》《行政指导书》要求,全面停止“二选一”垄断行为,严格规范自身经营行为,认真落实平台主体责任,健全企业合规管理制度,提升平台内商家和消费者服务水平,合规整改工作取得良好成效。

对此,阿里巴巴回应称,对于阿里巴巴而言,这是一个新的发展起点。未来,将继续立足创新,坚持合规经营,加大科技投入,推动平台经济健康发展,为社会创造更多价值。

此次互通,也可以看作整改完成后的延续动作。

其次是市场竞争压力。

淘宝天猫面临着来自拼多多、抖音、快手、京东等多个竞争对手的挑战。

阿里巴巴2025财年Q1财报显示,报告期内,淘天集团营收为1133.73亿元,同比下降1%,是阿里六大业务板块中唯一出现负增长的业务。期内,淘天集团经调整EBITA也同比下降1%至488.10亿元。

而微信支付拥有庞大的用户群体,淘宝接入微信支付,有助于吸引更多用户,尤其是习惯使用微信支付的群体,从而提升市场份额,刺激业务增长。

再者,可能是前期合作奠定了基础。

据了解,事实上,阿里和微信支付互联互通方面一直在逐步推进。自2021年起,阿里旗下的优酷、大麦等多款应用均已接入微信支付。

2023年11月,有不少消费者发现,淘宝平台在支付页面悄然出现了微信支付,但彼时在淘宝使用微信支付的两种方式都不算便捷。

第一种是通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付,但无法自动跳转至微信进行支付;第二种是复制链接发送给微信好友,在微信App内进行支付。

今年8月底,淘宝特价版在支付方式中新增了微信支付选项进行支付。这些前期的合作尝试和经验积累,为淘宝全面接入微信支付奠定了基础。

最后一点,联系到外滩大会明天开幕,蚂蚁集团、支付宝通过“秀肌肉”,可以对今天的接入事件进行“对冲”。

2、支付宝是否会受伤?

微信支付的接入可能会分流支付宝的一部分用户和交易量,尤其是那些同时使用微信和淘宝的用户。支付宝可能面临用户支付习惯改变的挑战,需要采取措施来维持其市场份额和用户忠诚度。

但从另一方面看,这也可能促使支付宝进一步提升自身的服务质量、创新支付方式和功能,以提高用户黏性和竞争力。

支付宝已不单是一个支付工具,现在已经提供视频、生活服务等。美团外卖、美团酒店已入驻支付宝小程序。甚至在支付宝可以直接购买商品。

支付宝也有非淘系的市场份额。

从长远来看,这种改变可能代表着一种新的合作关系的开始,可以叫“竞合”,即竞争对手之间在某些方面寻求合作。这种合作可以为双方带来新的商业机会,并促进整个电子商务生态系统的发展。

很难简单地下结论是不是此消彼长的关系。随着越来越独立,甚至支付宝也会和淘宝竞争。

3、支付宝和微信支付谁厉害?

根据移动支付网的数据,按交易规模统计,2023年Q3,支付宝和微信支付的交易量合计占市场总份额94%以上。

根据QuestMobile春季报告数据,支付宝App月活跃用户规模已从2023年的8.49亿持续增长至超8.9亿。微信的月活用户10.49亿。

腾讯q2财报显示,微信及WECHAT的月活跃帐户13.7亿,同比、环比都有所增长。金融科技服务收入也在增长。

从活跃数来看,微信支付的接入是可以给淘宝带来增量的。

4、谁最受益?

对于淘宝天猫而言,接入微信支付后,能够为商家和用户提供更多支付选择,有助于提升用户体验,吸引更多新用户。

对于微信支付而言,与淘宝合作可以进一步扩大其支付场景和用户覆盖范围,提升其在支付市场的地位和影响力 。

对于消费者而言,在淘宝购物时有了更多支付方式的选择,能够根据自己的喜好和习惯进行支付,更加便捷。

但从紧迫性、需求度来看,可能是淘宝天猫最受益。

5、对行业有什么意义?

淘宝天猫和微信支付的合作是互联网行业互联互通的重要进展,为其他互联网平台之间的合作提供了示范和借鉴,有助于打破平台之间的壁垒,促进更多的合作与交流,推动整个行业向更加融合的方向发展。

早在2021年8月,时任阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官的张勇就曾表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。平台之间互联开放,结果会是多赢。

如何看待此后的电商竞争?

当前用户流量红利减少,进入低增长高存量的成熟阶段。电商平台需要新的增长点,这些增长点在哪里?

1、下沉市场。下沉市场喊了几年,仍有待挖掘。用支付手段去撬动,可能是一种方法。

2、低价与服务的平衡。众多电商效仿拼多多后,开始急转弯。发现仅低价可能不是杀手锏,价格与服务如何平衡需要考量。

3、跨境出海。随着全球化的推进,跨境电商成为新的增长点。

4、创新技术的应用。如将AI用在商品推荐、供应链、物流、客户服务等。

延伸阅读:淘宝全面支持微信支付,5亿用户的差额,能转化多少?

天下大势,分久必合,合久必分。

2014年春节,大年三十,在春晚视频“露脸”的马云,万万没有想到马化腾把全国人民的注意力拉到了微信。春节红包这天突然上线,在各种微信群、朋友圈里抢翻天了,当时一个晚上银行卡绑定户数超过1个亿,一个夜晚干了支付宝八年的活。



马云当时直言这是珍珠港偷袭,危机感很大,从此之后,淘宝彻底对微信关上了大门,两大巨头,基于支付场景之争到今天已达10年。



10年之后的今天,淘宝与微信握手言和了。这无疑是阿里腾讯关系的重要转折点。

根据财联社报道,针对淘宝即将全面支持微信支付一事,微信支付方面回应称,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。



这意味着,淘宝很快将支持微信支付了。

在过去10余年的时间里,阿里腾讯两大巨头基于战略防御,建起了高墙,高墙内外,两大巨头各玩各的。

现在淘宝为何想通了?背后原因其实有几点:



首先,跟微信互相封闭,吃亏的是淘宝。因为在微信的崛起过程中,是有巨大的社交流量红利的。淘宝吃掉的是早期互联网的人口红利,而拼多多更多是站在微信的肩膀上,吃掉了移动互联网崛起的红利。

其次,淘宝发现,互相封闭了这么久,拼多多吃尽了微信的红利,而淘宝失去了整整10年的微信流量红利。也成就了拼多多的崛起,尤其是失去了第一批网购的中老年用户。

拼多多早期用户,很大一部分用户是中老年用户。根据前瞻经济学人的数据,拼多多31岁~40岁的用户占比高达35%,41岁~55岁占比高达27%。在2015年前后,大量中老年人会用微信转账与支付,很多并不懂用支付宝,也没有支付宝账号与淘宝账号,他们的首次网购,其实是从微信里面的拼多多购物链接开始的。



拼多多通过支持微信支付+社交群砍一刀玩法,把很大一部分不会网购的中老年群体转化成了拼多多的忠实用户。



而淘宝作为电商平台,是天然需要流量喂养的,由于淘宝、饿了么等阿里系电商很长时间以来不支持微信,这间接助推了拼多多、美团的崛起。如今这两大APP已经发展成国民级应用,消费者的使用频率非常高了。

这些外界竞争的变化,让淘宝一直很焦虑。

而另一方面是,没有微信支付,导致用户的体验受到了很大的影响,淘宝接入微信支付,首先解决了消费者一个很大的痛点——提现换钱的问题。

很多时候,消费者在支付宝与微信支付的余额中,都存了一笔钱,但有时候在淘宝支付,存在余额不足的问题,需要把微信零件提现到银行卡,再转入到支付宝支付,这个过程非常不友好。

现在很多农村老人家连支付宝都没,但微信里一直是有钱的,人家不愿意用淘宝的原因之一,就是因为淘宝不给用微信,淘宝为什么要舍弃这部分用户?

因此,支持微信支付,微信里有零钱想用掉的人在淘宝上发现了想买的商品后,就直接用微信支付买了,而不是一想到还要用支付宝支付,转头又去京东拼多多搜同款了。这个痛点解决了,可能会助推淘宝在微信生态中的订单增长。



淘宝现在需要增量用户,微信支付中很多中老年用户与淘宝存在互补关系

微信与淘宝互相竖起围墙,拼多多吃到了流量红利,而微信与淘宝的用户群其实是存在互补关系。

即便在今天,很多中老年人仍然只会用微信支付,而淘宝接入微信支付,淘宝的产品品类更丰富、产品质量更有保障,很多优质大牌可以选择,这对很多中老年用户群体存在一定的吸引力。

需要说明的是,基于过去拼多多的平台调性与贪便宜与薅羊毛的用户多,很多品牌担心被在拼多多被扰乱渠道价格体系,拉低品牌溢价,到今天,很多品牌旗舰店依然是开在淘宝天猫与京东,没有开在拼多多。



拼多多依然是以白牌商家为主,在品牌商上,拼多多很多不是官方直营店,参与百亿补贴的也有很多二三级经销商。这其实限制了很多有消费潜力、对品牌商品有需求的中老年用户。



这部分用户,是淘宝现在非常渴望的用户增量,但被支付这道墙挡住了很大一部分需求,现在放开,购物体验更好了,带来新增客户群是可以预见的。支付宝与淘宝月活在8.5亿左右,微信月活13.7亿,这里面相差近5亿用户,其中不全是淘宝的潜在用户,但只要从中激活20%,就是一亿的增量,也是很可观的。

淘宝支持微信支付背后,拼多多最受伤

而拼多多一直以来都是社交流量模式打法,在今天,做电商,有流量未必行,但没流量万万不行。抖音、快手都在做电商,根本的原因是短视频流量大,能把销量推上去。

这一举措的背后,可视为是淘宝面对过大流量压力而采取的主动因应策略。淘宝曾多次试图打开微信流量的入口,包括淘口令、店铺名片等取代链接,并添加微信分享按钮、允许淘小铺分享二维码到微信等。

淘宝APP平均日活用户数量达4.02亿,月活用户高达达8.77亿,但阿里一直在谋求更大的流量入口,尤其是私域流量规模日渐增长的势头下,淘宝与微信互相开放资源,这个流量池会变大。私域电商交易规模从2020年的0.8万亿涨到了2023年的5.8万亿了。



从大家的感受来看,用微信支付的越来越多,而一些商户的反馈来看,这个差距也已经拉开,微博上,有大V曾发出感慨:“表姐在她家小区开便利店,据她说,微信收款和支付宝收款,比例最少8比2,可能9:1都有,关键她还是在杭州。”



即现在移动支付格局已经定型了,给淘宝开放微信支付渠道已经不太会影响支付宝的份额了,微信现在有13亿用户,2021年,微信和支付宝日均交易笔数的比值约为69%和31%,到2022年已变为78%与22%。



如果因为微信支付,淘宝的交易量提升明显,整个阿里系的电商平台可能全面放开微信支付渠道,为淘宝带来更多客源,会逐步削弱拼多多、美团、京东在电商方面的竞争优势。



支持微信支付,这是淘宝的第一步,而这一步,其实已经帮助淘宝降低了流量获取成本,下一步如果把品牌商品的价格打下来,拼多多可能压力就越来越大。

淘宝这一举措意味着互联互通已经成为大趋势,这背后或也是监管部门推动,打破各大平台之间的壁垒的结果。阿里意识到,有些时候,共同做大市场后,双方瓜分的份额,会远大于封闭之时的额度。

在互联网大盘已经陷入瓶颈的状况下,互相封禁的内卷式流量竞争已经过去,未来很可能而是应当聚焦于新技术、新模式、新业态的竞争,对商家来说,他们能从淘宝与微信的深度合作中获得新一轮流量和用户的红利,降低经营成本。而对于阿里来说,与微信存在的5亿用户的差额,能转化多少?或许是淘宝接下来要努力的方向。

			
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