现在人的戾气都蛮重的，这么快节奏的社会里，大家都没什么耐心。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

最近，澳洲女士Courtney Olive在网上引发了热议，她表示现在大家好像都习惯于对超市员工很粗鲁。



Courtney住在珀斯，每次去超市的时候都会被某些顾客的无礼行为无语到。

“每次我去超市，总会有人抱怨‘为什么没有现金结账’或者‘我不想用自助服务’，搞得好像超市员工能决定这些似的。”



她遇到的这种人并不限于特定的年龄群体。

有次她在收银台排队，后面的一位女士开始指责超市员工：“他们在试图取消我们使用现金支付的选项。“



Courtney表示，员工们根本无权决定超市的运营方式！

“你真的觉得这些员工能控制自助结账的设置吗？如果你相信是他们故意让你不方便，那你可能需要冷静一下。”

如果不能礼貌对待超市员工，那还不如待在家里。



这种不友善的风气尤其在疫情期间开始加剧，并且在生活成本危机中愈演愈烈。

人们开始对一切感到不满，从排长队到结账服务的减少，只要有一点小不满就成了抱怨的对象。

当然，生活成本飙升，大家的压力都很大。

尤其是老一辈人，适应自助服务这些技术变化可能比较吃力。

但Courtney强调，这绝不是对超市员工发泄怒火的理由。

她建议大家如果有不满，应该通过官方渠道投诉，而不是为难那些在超市工作的员工。

Courtney的视频在网上引起了热烈讨论，不少网友分享了自己的经历。

“作为一个在超市自助收银台工作的人，谢谢你。”



“绝对的。我女儿在Coles工作时，有人曾向她扔食物，因为她在有人想偷东西之后要求他们扫描。我上晚班，只好打电话给同事帮忙。”



“真的是这样。有一天我被人骂了10分钟，然后说‘但我知道这不是你的错’，那为什么要对我大喊。”‍‍‍



“我为我们当地超市的女孩们感到难过，因为她们和我们一样在为生活成本而挣扎，你认为谁是首当其冲受到顾客投诉和辱骂的警察?最低收入的人群。”



“感谢像你这样的客户让我们度过了上班的时间，所以谢谢你!!最近，我们每天都能听到这种声音。我们希望有更多的员工，更多地感受公司决策的影响。”‍



Courtney呼吁大家以己度人，超市员工也是人，他们只是在尽职尽责地工作，很多人甚至对公司的运营方式毫无话语权。

“超市员工不是你的出气筒，他们也有自己的困难和生活。”