在下场的大佬中,刘强东成了最显眼的那一个。前两天的京东品酒会上,身价几百亿的刘强东化身厨子,现场直播炒家乡菜,吸引了超百万观众观看。

菜炒得没啥意思,说话有意思,刘强东在那疯狂玩梗,说自己是第一次参加直播活动,还是略感紧张,“像贾国龙先生第一次炒菜一样紧张,像罗永浩第一次说脱口秀一样紧张。” 可能真是有点紧张,刘强东没把握好火候,炒糖色的时候在锅里拨弄了半天都没融化,然后他皱着眉头调侃了一句 “煤气灶不会是从马云那买的吧……”

流量和热搜这一块,确实是给他玩明白了。
01 刘强东再战餐饮
老板们的幽默,都是有目的的。
刘强东这次明显是想给京东的七鲜小厨引流,炒菜直播穿的是七鲜小厨围裙,他炒的那道家乡菜,黄狗猪头肉,未来也会在七鲜小厨上同款。

我们来简单讲讲,七鲜小厨到底是个什么东西,它的官方定位为“合营品质餐饮制作平台”,翻译一下就是,合伙人只负责出配方并参与研发,菜品的制作、销售及管理则交给京东掌管。目前京东号称要出10亿元重金招募七鲜小厨合伙人,每道被采纳的菜品,有百万保底分成,菜品销量分成则是不封顶,多卖就多分。

针对消费者,七鲜小厨主打“现炒+透明厨房”,很明显就是解决两个目前最大的痛点,预制菜和食品安全。 按照七鲜小厨官方的说法,店内所有菜品均由专业厨师现炒现做,店面采用透明橱窗,每个路过的人都能看到里面的卫生状况、制作流程,并且店内还装有摄像头,用户可以直接在线上监督后厨。

按照京东的规划,未来将投入百亿,目标是3年内在全国开设10000家七鲜小厨,可谓野心勃勃。
这样标志着,52岁的刘强东,在创业路上兜兜转转几十年之后,又高调回归了餐饮行业。
为什么要说“又”呢? 很多人都不知道,刘强东做的第一笔生意,就是开餐馆。当年他还在读大学,看到学校旁边一家常去的餐馆要转让,觉得地段很好,生意应该差不了,就脑子一热,借了二十几万把店盘了下来。结果,餐饮行业给这位年轻人狠狠上了一课,生意没有预想中好,破事一大堆,底下的员工还背着他各种做假账贪钱,直接让刘强东血本无归。
背了一屁股债的刘强东,决定换个赛道从头再来,他在中关村租下了一个4平方米的摊位,卖刻录机和磁盘创,这个小摊子,叫京东多媒体。

几十年后,小破摊已经成了拥有50多万员工的巨头,但外界仍然不想看到刘强东再去蹚餐饮业的浑水,2月份京东宣布进军外卖之后,网友在笑,股东在哭,投资者完全不能理解这个跳进红海里打绞肉战的决定,京东股价一路下跌,相比去年这个时候,股价已经缩水了大约30%。

就这,刘强东还要头铁继续做餐饮,10000家七鲜小厨,这要是失败了,哪怕对于京东的体量来说,也是个沉重打击,所以这怎么看都像是一场不信邪的豪赌,刘强东,很狂。
那么问题来了,京东押宝七鲜小厨的底气是什么呢?
02 机器炒菜,赛博锅气
其实七鲜小厨在宣传中,藏了非常关键的一点,他们是拿机器人炒菜的。
从线下透明门店就能看到,这里更像是工厂而非厨房,各种食材分好类,整齐摆在冷柜中,工作人员只是按照菜谱,把食材依次添加到炒菜机器人里面,火候、翻炒、搅拌、调味这些工序,它们会自动搞定。

所以,京东所说的现炒现做,并不是我们传统印象里那种,大厨站在灶前疯狂颠锅的模式,七鲜小厨工作人员更像是监工,每个人可以同时管3到4台炒菜机器人。
他们使用的这种机器,应该是来自一家叫橡鹿科技的公司,去年京东给了他2亿元的战略投资,还签了合作协定。橡鹿设计炒菜机器人的核心标准就是,一万台机器炒同一道菜口味一致、一台机器炒同一道菜万次口味一致。
为了达到这两个标准,橡鹿在炒菜机器人里面布置了大量的精密传感器,用来准确调整温度,细化的食材和调料的投放量,炒菜温差不超过1%,投放误差能做到低于1克,针对不同类型的食材,橡鹿还搞了个智能炒制算法,让机械锅铲能用不同的力道和频率工作,所以不管是炒菜,还是炒饭、炒面,机器人都能适应,而且每一台机子都能自动记录数据存在后台,方便进行细节上的对比纠错。

而且这种炒菜机器人,不仅仅会按照菜谱精准还原美食,它还支持一定程度的个性化调整,就是你可以选择,多加点盐或者少放点辣,去花椒或者去葱,能满足更加细致的需求。
更重要是,炒菜机器人脱离了肉体的限制,速度更快,人类厨师通常要10分钟左右完成的菜,炒菜机器人只要3到5分钟就能炒出来,而且永远不会喊累,只要你电费交够,它可以24小时连续工作……
那么这样一台机器人要多少钱呢?入门款的价格大概在30000元出头,出菜量更大、设备更精密的款式,要80000元左右。看起来是挺贵的,但你找个有证的正经厨师,怎么说也要给个5K以上的月薪吧?机器人使用大半年就差不多能把本钱挣回来,往后都是赚的。

作为普通消费者,橡鹿的机器人到底有没有宣传中这么强,咱们不得而知,但东哥确实是心动了,选择以这玩意为核心来做七鲜小厨。
机器人的加入,帮京东节约了人力成本,还大幅度提高了出餐效率,而且它是消费者非常喜欢的现炒,机器颠锅和人掌勺在本质上没有区别,毕竟这玩意还是在科学的范畴内,不是作法,锅气来源于恰到好处的温度和化学反应,从理论上讲,只要你设定好了程序,赛博锅气那也是锅气呀。且机器操作在标准化这件事上比人做得更好,手从不哆嗦,也会不忘事,原料给到位的话,完全可以无差别复刻菜品。

而原料供应恰恰是京东的优势,本来集团就有现成的生鲜业务,冷藏物流链也已经遍布各大城市,直接利用起来就行。京东只需要建立一个大型中央厨房,提前清洗切配,备好净菜,然后配送到各个角落的门店,就把原料问题搞定了,至于这里面涉及到的库存管理、大数据分析,更是京东的经验丰富的领域。

然后你做出餐来,还得配送吧?巧了,京东自己就有外卖业务,现在也在疯狂发补贴抢客,它帮助七鲜小厨引流,七鲜小厨火起来之后又帮它增加用户粘度,闭环了属于。现在看来,京东下场外卖大战,可能正是为了七鲜小厨这叠醋而包的饺子。

在这一整套生产流程里面,京东唯一缺的就是创意,毕竟不可能全上刘强东的家乡菜对吧?所以他们才会重金悬赏菜谱,借用合伙人们的创意来做菜,或者说,让他们来设定机器人的程序,然后由全国各地的七鲜小厨进行标准化代工生产。
来自全社会的美食创意+炒菜机器人+京东供应体系,得到的就是极致高效。正因为如此,七鲜小厨的菜品定价其实很低,主打10-20元就能吃饱一顿饭,第一批尝鲜的网友应该已经发现了,像小炒肉、芹菜牛肉这样的家常菜盖饭,七鲜小厨也就卖个16、17块钱,通常情况下,这钱你也就只能点到个料理包,现炒就别想了,里面是不是真牛肉都得另说。

而且刘强东对于自己收集到的菜谱,非常有信心,他在媒体面前放话,“要用米其林三星的标准和口味,去做家常菜”。还有很多连锁品牌,也准备搭一搭七鲜小厨的东风,卖粥的嘉和一品,卖拌饭的朴大叔,还有做凉菜的紫燕百味鸡,都准备跟它合作。只能说,京东的财力和商业模式摆在这,想找到优质的菜谱并不是什么难事。

这位几十年前开餐馆赔精光的男人,在新技术和新模式的加持下,终于找回了搞餐饮的信心。
03 餐饮的工业革命
在西贝与罗永浩的大战中,我们能很明显看出来,餐饮业的观念,和普通消费者的观念,是完全割裂的。有些业内人士直接站在西贝一边,觉得半成品根本不算预制菜,还觉得不用预制菜这生意就没法做了,消费者则刚好反过来,我不管那么多,没有锅气的店全都滚出餐饮业啊!大概就是这么个水火不容的情况。

这其实就是,餐饮行业的技术迭代,跟消费者需求产生了冲突。
几十年前,大部分家庭都自己买菜做菜,不管是餐厅还是外卖,都远没有现在这么火。而自己做的前提是,家里至少有一个成员,每天能拿出几小时的空闲下厨房,出门买菜的时间还要另算。

当社会环境剧变,这个前提已经不复存在,现在人人都在忙着赚钱,每天累的要死,也没有谁主内谁主外的分工,做饭纯属随缘。还有大批年轻人离开大家庭,去异地打工,自己根本没时间,也吃不到爹妈做的饭,只能靠餐厅和外卖来填饱肚子。
这让餐饮业有了更大发展空间,但餐饮繁荣起来之后,他们也要考虑成本、效率,连锁店还要考虑如何做到各个门店的出品标准化,以前那种,从买菜到洗菜、切菜再到炒菜,一切工作都由门店来完成的模式,已经无法提供更多的利润。而现成的答案就是去参考工业,工业生产中,往往采取大型工厂集中生产模式,一来可以靠着规模取胜,把成本平摊到海量的产品上,二是可以拆分工序,你就专门打螺丝,他就专门焊电路板,对于人的技术要求大大降低,还可以拿机器替代其中一部分工人。

这个经验照搬到餐饮行业,就是做大食品工厂或者中央厨房,然后缩小每个终端门店的规模,让前者完成尽可能多的工序,后者则是尽量省事,最好是只加热一下就上桌。
而科技的进步,也为这种模式提供了支撑,以前的食品技术,只能搞搞罐头,味道和现做天差地别,现在有超高压灭菌技术、有辐照消毒、有超低温急冻,还有各种各样的添加剂,能够保留一定的风味,不至于完全流失,所以什么菜都能预制,吃起来也勉强还行,再加上冷链运输的全面铺开,配送到门店也不算什么难事。

众多有利条件的加持下,预制菜自然而然地崛起了。欧美二十多年前就开始流行预制了,超市冷冻区一大堆预制速食,意面、披萨、炸鸡什么都有,拿烤箱或者微波炉叮一下就可以吃,日本那边也很流行,711、全家这些日系便利店都在卖预制便当。

但这玩意在中国天生水土不服,餐饮行业大大低估了,消费者对于现做和锅气的执念,你可以说中国饮食文化博大精深,大家追求高,也可以说中国人注重营养健康,就是不相信冷冻能解决一切,反正最后的结果就是,没有几家餐厅,胆敢把“我们用半成品、预制菜”写在脸上,谁写谁死,与此同时,没有多少商家敢拍胸脯保证,“我们100%新鲜现做”,长期处于一个支支吾吾讲不清的状况。
在预制菜这条科技树上,商家和消费者的矛盾根本解决不了。
在这个时候,炒菜机器人出现了,它算是另起炉灶,完全重开了一条中国特色科技树。它把消费者不太在乎的环节,也就是选菜、洗菜、切配,还是交给了中央厨房,保持效率,消费者最在乎环节,放在了终端门店,由机器人来完成,而且是敞着窗户、开着摄像头让你看,用未曾设想的方法,实现了低成本、透明化的现炒,对于消费者确实有吸引力。

能吸引到用户,也就会让资本狂欢。现在不仅仅是京东的七鲜小厨在用炒菜机器人,大米先生、乡村基、农耕记这些连锁店都在尝试引入,一些学校食堂、社区食堂也开始转向炒菜机器人,希望节约人工。加快出餐。

冲进的炒菜机器人赛道的高科技企业,也不仅仅是橡鹿一家,有些制造商已经开始给机器人使用AI数字菜谱,你给它输入所需的食材、配料、烹制方法,它通过垂直领域的大模型反向解构、学习,从而“理解”为什么要这样炒,这样就能更上一层楼,当食材出现细微差异,肉肥了一点或者瘦了一点,青菜嫩点或者老点,炒菜机器人就能自动加以修正,保持总体口味一致。

当大模型积累的数据足够多,机器人就会懂,人类所说的“美味”到底是个什么玩意,然后开始自己发挥创意,编写菜谱。
虽然说,在某些功夫菜上,炒菜机器人还没办法像真正的大厨那样,用手艺惊艳全场,AI创作的菜谱,也没法像大师那样天马行空。但它现阶段要打的,并不是高级餐厅,而是走平价路线,去暴打遍布外卖平台、怎么杀都杀不绝的幽灵店。

那些拿着料理包加热一下就能出餐的商家,这下是真的要哭爹喊娘了。人家是新鲜食材现炒现做的,菜谱是米其林大厨给的,跟你一样便宜,比你干净,还有品牌做食品安全背书,怎么打得过?可能大家很快就会发现,我们的外卖列表里,有一大批商家歇业关门,变成时代的注脚。
餐饮业的工业革命,已经进入了2.0时代,预制菜不再是唯一的版本答案。