近日“3名女子带4个孩子多次续面”事件引发热议，8月15日，双方曾签署调解协议书，就此事达成和解，商家向顾客道歉。
8月16日@都市现场 记者联系上当事顾客马女士，她表示不再和解，将起诉商家侵犯未成年人肖像权。顾客马女士表示，店家在回复评论“确定只点了一份面”时称“确定”误导网友认为她只点一份面一直续面。在店家发布视频中，未对大人和孩子的面部进行打码处理，侵犯了肖像权，对她们的生活造成影响，带来心理伤害。
对于事件后续商家称顾客消费70多元，马女士提供了付款截图，共消费140余元。马女士表示，餐馆老板签署调解协议书后在账号进行直播并发布相关视频先违反了调解协议，决定不再和解。8月16日，记者多次尝试拨打老板电话，声音提示“用户无法接通，请留言”，未获回复。
8月16日河南郑州，记者采访当事顾客马女士，马女士表示：“我们在找律师起诉，必须起诉，维护我们孩子的未成年肖像权。我们消费140元，真实的数据什么都有，我们签的协议只是不在网络上发布这些视频了，但是他（餐馆老板）已经违反规定了，已经作废了。”
此前报道：
8月15日，河南电视台民生频道《大参考》记者联系到女顾客和店老板进行实地求证，该事件发生于8月13日晚上7点多，三名成年女子带着四名儿童，进入郑州一家饸饹面馆，共计消费140.58元，其中点了一碗面。就餐过程中共计续面两次，第一次大人续面，第二次小孩续面，在第二次续面时，厨师询问小孩几人吃饭，导致小孩受到委屈，双方产生误解，大人去找老板沟通，双方发生争吵。
随后女顾客一行到隔壁饭店就餐，并在团购平台上留下差评，饸饹面老板看到差评后追过去拍摄视频，当时女顾客拨打110进行报警处理。最终通过调解，在辖区办事处、派出所、市场监管所等共同见证下，双方签署调解协议书，就此事达成和解，并在记者的见证下，商家向顾客道歉。