8月4日中午，马先生到台州的台州领纵领克中心，买了一辆二手的领克03汽车，花了11万5千。车辆在当天下午3点办了过户手续，同时马先生还要求销售同步购买商业保险。“我问了他两遍，这个保险是不是立即生效，他回答我‘是’。付完钱之后我还问了两遍，他也回答我‘是’。”
马先生说，他买的是大地财产保险的车险，费用是3995元，当天18点16分生成的保单，过了十几分钟，马先生开车回家，没想到，在路上追尾了，撞的还是一辆玛莎拉蒂。事故发生后，马先生联系了保险公司，可理赔却出意外了。
马先生购买的保险，保单是18点18分生成的，事故是18点53分发生的，而保险公司的答复是，保险生效时间是19点整。就因为还有7分钟的时间差，保险公司拒赔。马先生说，追尾的玛莎拉蒂维修费用接近6万，自己的车也要修4万多，将近10万元的维修费，可能要马先生自己承担。
针对马先生的讲述，记者首先致电了台州领纵领克中心，负责二手车业务的林经理对此事作出回应：“这辆车有交强险流程，是可以正常上路的。因为我们是二手车，也不卖保险。作为成年人，他会自己去看保险条款。”
不过，保险公司方面表示，在了解到马先生的遭遇后，他们也愿意想想办法，提供一些帮助。“我们可能也有做得不好的地方，没有温馨提醒他是（晚上）7点生效的，你（晚上）7点之前不要开车。”