小米YU7上市遭群嘲 炸出史上最烂公关!(组图)

今年的车圈营销,确实比去年沉寂了些。

比如之前焊死在热搜榜上的小米,自从小米YU7上市后,就很久没再有什么大动静了。

没想到这几天,小米市场部憋了个大招,打得让人措手不及。



不管你关不关注汽车,相信你都听说过小米卖纸巾盒这事儿。

雷军在某场直播中,专门介绍了小米的【车规级纸巾盒】。

何为车规级呢?

在吐鲁番艳阳的炙烤下,温度能高达90℃,普通塑料件会开裂、变形、融化,但小米的磁吸纸巾盒能保持稳定性,没有这种烦恼。

“这个纸巾盒设计时,材质、制作工艺都挺复杂,刚开始过不了车规测试。后来又调整了材质和胶料,成本高得离谱。”

图源:微博

投入这么多心血,小米纸巾盒的价格自然不“美丽”,卖到了169元。

据小米汽车APP 显示,Xiaomi Life 车载磁吸纸巾盒主打与小米YU7同款配色,提供珊瑚橙、松石灰、鸢尾紫、暮影蓝四种颜色,限购 2 件;若有积分,可凭1690积分抵169元。

图源:小米汽车APP

169 元是什么概念?差不多是 618、双 11 期间,三口之家能一次性囤够一整年纸巾的钱。

一个小小的纸巾盒,价格远超纸巾本身,听起来难免有点夸张。

因此直播过后,小米纸巾盒引发了网友热议,讨论主要聚焦在“车规级”这个宣传头衔上。

网友们吐槽,小米的【车机芯片】都不是车规级的,这是“避重就轻,该车规的不车规”。



此外,各大友商也难免被拉来“比拼”。

理想、问界、蔚来的纸巾盒定价被一一拉出来对比,车主们吵得不可开交。



总之,从产品宣传来看,小米这款“车规级”纸巾盒争议不小,算不上一次成功的宣发。

有了这些前情,万万没想到,小米对这款纸巾盒不是非一般的执着,势必要打开市场。

除了雷军亲自讲解,小米汽车在《答网友问(第167 集)》里也专门科普解答,介绍纸巾盒的独特之处,以及它为什么能卖这么贵。



图源:小米汽车

这还不够。

最近@小米公司又发了一支广告视频,正面回应了舆论质疑 —— 比如“车规级” 纸巾盒是不是智商税、是否存在过度宣传。

宣传文案里写:“百年汽车工业,没有人做出这样一款纸巾盒”,花式夸赞自己对用户痛点的精准洞察。



图源:@小米公司

为了一个纸巾盒这么大费周章,网友们再也绷不住了。

摘录一些代表性观点:部分网友觉得,小米的宣传着力点已经偏离了汽车的核心价值。

汽车工业不是做不出好纸巾盒,而是更该把核心精力放在更重要的技术领域;如果过度夸大普通配件的价值,产品的真实实力或许也不值得信任。





当然,也有支持这则宣传文案的网友认为,车内纸巾盒的安全便捷设计确实是用户痛点。

小米如果能通过设计改进解决这些问题,恰恰反映出品牌关注用户的细节需求,不仅不该被嘲讽,反而该肯定其创新精神。



公说公有理,婆说婆有理,谁也说服不了谁。

不过,小米这次也不淡定了—— 视频发酵后,已经连夜修改了争议文案。

图源:@小米公司

虽然没有发表正式的公关声明,但这种“打脸式”操作足以说明一切。

百年汽车业好不容易“憋出”个车规级纸巾盒,可车主们似乎并不买账。



其实,纸巾盒只是冰山一角,折射出的是小米YU7 的营销宣发正陷入瓶颈 ——

“成也营销,败也营销。”

有网友熬夜看完小米发布会后,忍不住感慨:“但凡语文阅读理解差一点,都跟不上这思路。”

比如发布会上说,“YU7 的座椅比迈巴赫多1度,静音比库里南差一些”。

本意是想借豪车品牌的热度,营造“势均力敌”的高级感,既找了参照物,也方便大众理解卖点。

图源:小红书@李乐意

但“多1度”“差一些” 这类模糊的表述,对用户来说实在没什么意义。

毕竟迈巴赫不是因为技术难度做不到多这1 度,才故意不做的。



这让人瞬间想起“笔记本比 1 元硬币还薄”的名场面。

咱就是说,如今想找一款比硬币厚的笔记本已经不容易了。

硬堆类比、制造噱头,小米似乎已经沉浸在自己的艺术创作里不知天地为何物了。



与此同时,小米把预定汽车的“小定”改叫“大定”、“大定”改叫“锁单”的操作,也争议不小。

真让人怀疑是从星巴克“中杯、大杯、超大杯”里找的灵感,就为了吸引更多人下单。



图源:小红书网友

更别提那些得拿放大镜才能看清的“标注文案”了:

大字写着“续航第一”,小字备注“不包含可换电车型”;



图源:小米骑车

宣称“全车 Nappa 真皮座椅”,却在不起眼处注明“副高区域为座椅打孔区域”,压根没实现全覆盖。



图源:小米汽车

宣传同样标价为169元的小米晴雨伞时,喊出了“颜值即正义,更具Ultra原生感”的口号。。。。。。

但细看产品详情页,你会发现和一把普通晴雨伞的区别,只不过在于打上了小米的logo。



图源:小米汽车

防晒级别UPF50+,伞柄表面丝印“Ultra”标识,采用一键开合设计,单手秒开秒收,尺寸适配小米汽车全系前排门板储物格的雨伞收纳槽。

雷军亲自向车主卖伞,同样把网友看懵了。

“不是,雷总这就有点不地道了,一把伞也需要搞这套营销啊”;

也有人调侃:“雷总,这个是车规级吗?”



不管是有感而发还是跟风玩梗,都足以说明大众对小米的营销观感发生了变化。

小米市场部把十八般营销武艺耍得飞起,但观众们是真没招了。



有人或许会问,小米和雷军为啥这么钟爱“周边”?

从“车规级”纸巾盒,到号称“颜值即正义”的雨伞,小米对这些汽车配件的营销力度,有时候甚至比吆喝自家汽车还上心。

这背后藏着的,可不单单是“爱搞副业”那么简单,说到底还是车企对“增长点”的集体焦虑。

这几年的车圈有多卷?简直是神仙打架式的内卷。

今天你降价三万,明天我送终身保养;这边刚官宣续航破千,那边就甩出“充电五分钟跑百公里”的新科技。

价格战打了一轮又一轮,营销战从直播间卷到短视频,车企的利润空间早就被压得像张薄纸,想在汽车本身的硬件上赚大钱,越来越难了。

于是大家都开始琢磨新路子:既然车本身不好赚,那不如把“车生活”的盘子做大。

搞一套成体系的汽车周边生态,让用户买了车之后,顺手把纸巾盒、脚垫、充电器都换成自家品牌的—— 

图源:小米汽车

这些小东西看着不起眼,可一旦和“品牌专属”“生态联动”绑在一起,溢价空间可比整车高多了。

说白了,这既是给用户套上“身份标签”:你开小米车,用小米周边,一看就是“自己人”;

也是给品牌找新钱袋,配件的毛利率摆在那儿,卖得好确实能补不少窟窿。

更妙的是,这些带着logo 的小物件天天在用户眼前晃,还能潜移默化地强化品牌认知,简直是一举多得。

只不过,车主们对这套玩法的接受度,可就天差地别了。

有人觉得“精致周边配好车,用着有面子”,心甘情愿为设计和品牌买单;

也有人吐槽 “车机系统还没吃透,先把纸巾盒玩出花了”,觉得这是“舍本逐末”,还不如把精力放在优化续航、提升安全性上。

看这架势,小米显然是想沿着这条路往下走,甚至隐隐有对标特斯拉“周边宇宙” 的野心。

不得不说,这种“卖生活方式”的生意,确实比单纯卖车更有想象空间。
评论人:多来梦 [☆品衔R4☆] [个人频道] [个人动态]
这个啊,跟拍电影一样。没干过创意的,确实很难理解创意人的矫情,纠结,执念。而搞创意的,也很不屑一般受众的只抓西瓜忽略绝品芝麻的世俗品味。干创意这件事儿,很容易陷在自我陶醉的意境里不愿醒来,试想苹果手机刚出来时,虽然收割一大批拥趸,但也有相当的人抱怨其过于简洁的外观,认为与其在设计上下功夫,不如深挖芯片性能和OS功能。
我们愿意相信xm在核心技术上也下足功夫,就像其车规纸盒一样。毕竟客观的说,车规不车规的,那纸盒不难看啊。
2025年08月15日15:22
评论人:无伤93 [★品衔R6★] [个人频道] [个人动态]
挖角华为的人 偷华为的专利 台湾的叫自研3nm 纯邪教搞的洗脑公司
本质就是一流营销 二流技术 三流质量
2025年08月15日13:54
评论人:greentee [☆★声望品衔8★☆] [个人频道] [个人动态]
 回复7楼:你买了吗?不买就不爱国哦
2025年08月15日13:20
评论人:土豆四十斤 [♂★青衣金剑与正★♂] [个人频道] [个人动态]
 回复1楼:不管卖多贵,无所谓大不了不买。但纸巾盒也叫汽车配件?这是一点小问题?兴风作浪这词倒是用得好!谁在兴风作浪?
2025年08月15日9:45
评论人:pumaking0614 [☆品衔R4☆] [个人频道] [个人动态]
就算要喷也应该是什么矮马死或者驴牌吧
2025年08月15日9:14
评论人:dingding6 [☆★声望品衔7★☆] [个人频道] [个人动态]
大家要尽力支持电动车的发展壮大,这是国家的战略布局,非常重要。不要因为一点小问题就不放过,兴风作浪,做出亲者痛,仇者快的事情来。
2025年08月15日8:26