金华的杜先生反映花一百六十多万买的路虎

开了不到两个月

就在高速上冒烟了



杜先生：5月9号我正常在高速上行驶，然后我隔壁的车就拦我，跟我说你的车子下面起火了。我就把车子靠在路边，车子整个发动机舱就开始冒烟。

杜先生提供的行车记录仪视频中

车头处不断冒着白烟

地上有一摊机油





杜先生介绍

这辆捷豹路虎揽胜行政版

是3月27号在金华恒龙4S店买的

落地价一百六十多万

他很喜欢这款车

都是自己开

事发时正要去外省出差





杜先生：也没有超速，也没有碰撞到任何东西，行驶过程中没有异常。下来看了之后呢，发动机的下面有燃烧过的痕迹。

记者：是这个下面吗？

杜先生：对，就在这个副驾驶下面。

杜先生说

他下车后没看到明火

就叫人把车拖到了4S店





金华恒龙捷豹路虎4S店 技术人员：在板车上面初步查看了一下，确实发现是右后侧靠三元催化这个部位的下护板，是有熔解熔化的这种情况。当时我们对发动机舱里面也进行了查看，发现机舱里面有大量的机油，然后根据他的维修记录，我们发现他是在4月27号左右，在河北的一家4S店做过一次保养。那现在最主要是不知道机油是从哪里泄漏的，那还需要进一步地去确定。





此前

4S店拿过一份授权委托书要求签字

被杜先生拒绝了



杜先生：说车子因为破坏性拆解所造成的损失，要由我本人来承担，这是非常不合理的呀。我觉得是他们产品质量问题，跟我是完全没关系的。如果隔壁的好心人没有提醒我，那么发生什么事情，那一切都未知了，想想我也很后怕。我现在已经没办法再相信路虎，包括说相信这一款车，所以我的诉求是退车。





金华恒龙捷豹路虎4S店 金总：杜总的话也给了我们一个告知函，那其实在杜总来之前，我们也跟厂方积极地在处理这份告知书，也是可以针对，目前消保在这里，媒体在这里，我们也是可以根据待会儿我们协商的这块内容进行更改的。



金总的意思是

一切要等检查完车辆确定原因后

才能划分责任

目前卡在了授权这一步上



金华市金东区直属市场监督管理所 工作人员：这个车子是买去一个月时间，一万多公里，那么在六个月之内的举证责任是在4S店的，这个我也认定你这个情况，我也跟他们讲过这个情况。但是这个车子到底什么原因引起的，达到什么样的程度、什么情况，那必须要去搞清楚的，这个确实也需要你配合。这两份东西我都看了，作为我们行政部门来讲，我们也会出具一个行政调解意见。



第二天

杜先生反馈

4S店对授权委托书作出了修改

他看过以后接受了

车辆会尽快安排拆解检查