民政部门不作为。每个人结婚都在民政部门登记结婚的对吧？那你民政部门就有信息啊！全国联网你们在行啊！很多人结婚户口不在一起的。那怎么能有用？
把事情推给老百姓是你们一贯的思路和作风。