对内地的旅客应该尽量用普通话接待。这个要求不过份。

呵呵！从上海入境过关时，前面一对德国夫妇用英语回答海关官员的问话。可那官员一直只用普通话来盘问，鸡同鸭讲，这又是什么的态度？
一个外国人到中国旅游，第一次接触到中国人就碰上这样的官僚。对中国人的直接印象会有多大的伤害力？