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[31楼]评论人:罗斯顿[♂★★马马虎虎★★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年09月18日 10:00:06
中国人的工资还是那么低
[30楼]评论人:对闪光灯过敏[秀才][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月27日 1:01:33
报警的人应该说有一个人权律师或者情绪激动的上访群众正乘坐滴滴去某地搞集会活动,请求公安马上控制他,你放心,分分钟定位她的位置,而且各级武警都会全副武装的出动,现在几层公安最大的考核就是维稳,你这案子只要跟维稳不沾边,就不会有资源出来好好给你处理
[29楼]评论人:ICH[中书令★★★][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 23:54:17
 回复18楼::

这是警察或者滴滴之间的问题,不是这个傻逼朋友等2个小时才报警的理由。
[28楼]评论人:4水5痕[♂御史大夫★★★☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:53:20
垃圾企业快快倒闭
[27楼]评论人:中隐[♂进士☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:48:45
滴滴就是帮凶
[26楼]评论人:中隐[♂进士☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:43:03
 回复24楼:
从警方第一次联络滴滴平台到获得司机的车牌号与信息,耗时约1个半小时。
[25楼]评论人:燕超尘[♂知县★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:09:14
被害人的永嘉朋友朱某某拖延报案的责任比滴滴大, 如果在刑侦剧或者宫斗戏里我会怀疑他是故意的
[24楼]评论人:燕超尘[♂知县★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:08:21
FBI让苹果解锁的时候苹果不是拒绝了吗?

再说滴滴客服怎么确定打电话的人说的情况是真实的, 万一有其他目的呢? 当然应该警方来了再提供资料
[23楼]评论人:燕超尘[♂知县★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:03:32
有网友提出假设:
@慈溪BLACK:如果事件是这样,受害人14时14分发出求救信号,朋友第一时间报警,接警的警察立即向滴滴索要嫌疑人车牌和手机号,滴滴通过紧急通道向警察提供车牌、手机号信息,警察通过运营商手机定位快速锁定位置,并出动最近的派出所赶往. 成功在14:50之前10分钟赶到并且救下受害者。。。
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+1
[22楼]评论人:燕超尘[♂知县★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 21:02:05
14:14 收到"救命"信息,
15:42 给滴滴客服打电话, 花费1小时,
16:22 报案
遇到这种情况应该马上报警, 找客服有什么用? 如果有人上门给你送包裹的时候要杀你, 你应该打电话给快递公司还是警察? 浪费了2个小时

你家人朋友有难你自己不急, 磨磨蹭蹭不赶快报警, 还责怪人家不帮你, 人家在没有确定事情之前当然不会把客户资料给你
[21楼]评论人:卓正楼头牌[进士☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 19:11:04
[20楼]评论人:deni0443[♂举人♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 19:06:28
为什么大家还在用滴滴了?不安全就不用啊

来自留园官方客户端

[19楼]评论人:pickle[♂御史大夫★★★☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 18:15:11
 回复12楼:
客服原本是应该直接联系警方然后上传疑犯所有信息,现实却是让顾客的朋友报警,然后还要确认警官身份,可见滴滴根本就不在乎这类事,特别是考虑到三个月前发生过类似案子。 话说有人知道那件案子滴滴赔了多少钱?
[18楼]评论人:pickle[♂御史大夫★★★☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 18:11:12
 回复5楼:
是警察要的,一样被拒了,要求警察上传警官证等证件。 就这么几个来回花掉了几个小时, 那妹子已经死了。
[17楼]评论人:pickle[♂御史大夫★★★☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 18:09:53
 回复16楼:
一般来说关键环节不可能交给外包, 因为外包就是干活的,没有企业凝聚力,并且流动性很大。滴滴把检验环节交给外包公司可以说胆子太肥了。 外包公司都是轻资产,出了事关门再开一家,滴滴可是有家有业,出了事没地方跑。
[16楼]评论人:andy1974[布政使★★☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 17:55:38
其实和外包没什么关系,外包也是严格遵循流程,这是典型的流程僵化不灵活,没有特情处置机制
[15楼]评论人:龙行天下[太守★☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 17:40:35
 回复4楼::
这不是符合皿煮国家的要求吗?
[14楼]评论人:qtwer[布衣][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 17:14:41
滴滴的后台是谁?有谁知道吗?这里的水有多深?
[13楼]评论人:sohu86[♀秀才♀][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 15:56:40
 回复2楼::
你说的是另一件事.
[12楼]评论人:bpeng2000[举人][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 15:32:30
从另外一个角度讲,如果任何人打电话,客服无法验证的时候都提供司机信息,司机的利益和安全如何保障?这个问题追根到底是滴滴对类似情况没有有效的紧急预案。不是专家,我认为大概比较合理的方法是滴滴不回答普通乘客的查询,但能够当场接通本地110,给警方提供相关信息。然后让报案人和警方一起处理。

当然有人计算过,说是如果滴滴和警方都行动迅速,应该可以在女孩被害前10分钟赶到。这其实就是说即使滴滴有类似的预案,这个事情基本也没法避免,只是可惜了这个女孩了。
[11楼]评论人:乱叫的猫[♀中书令★★★♀][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 15:13:25
这和学历没有关系。
不要说高中程度了,就是没上过小学也应该知道怎么报警。
这是滴滴内部对聘用人员没有进行训练的关系。也就是当一个人被聘用的时候。应该用手机,电脑,或者直接看视频来训练他对紧急情况下怎么处理一些事件。也就是成立一个专门负责安全/员工训练的部门或者是并且有人全权为此负责。
这并没有多麻烦。完全是滴滴内部没有重视产生的问题。
[10楼]评论人:MrLiuPark[巡抚★★][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 14:25:14
滴滴,应该准备巨额风险赔偿金,
让乘客不怕死才行。
滴滴通过马云连着更牛逼的后台,
至今无人敢过问。
[9楼]评论人:西门大官人[♂举人♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 14:07:43
诸位看官:赵女士使出了所有她能够有的方法来求生————求救信号发出了;被勒索的钱照转了;连身子都给了——不难想象她做出多少挣扎!哀求过多少次?!最后还是让那个恶魔夺走了年轻,美丽的生命!问题还在于:细思极恐!谁人没有打车的可能?碰上如此恶魔的机会又是几何?
[8楼]评论人:reddust2013[♂中书令★★★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:46:17
要不是这位朋友的热心肠,警察甚至可能没有那么快就抓到人(不到24小时)。甚至还有机会解救,如果只是绑架的话。多少人没接到人也就算了。。。
[7楼]评论人:reddust2013[♂中书令★★★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:42:49
 回复5楼:
那个14:15接到死者警讯没有报警和任何动作的朋友才真是大SB!

这边这个朋友只是联系不上,怎么能随便报警?你也不会啊
[6楼]评论人:reddust2013[♂中书令★★★♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:39:29
 回复2楼:
你是不是理解能力有问题?这是那个司机强迫她取消订单的。滴滴客服打电话给司机,司机回说客户已经取消订单。。。

但家人已经看着她上车,这时候如果稍有警觉,就应该稳住司机,说家人已经报警之类震慑话语。因为对方犯罪尚未开始,还有机会解救。
[5楼]评论人:ICH[中书令★★★][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:27:41
 回复3楼:
应该是警方向滴滴要。确实不能随便一个人管滴滴要就给。

要是个女司机被流氓看上管滴滴要信息滴滴就得给?

这整个事件,滴滴自然有其自身责任。但滴滴确实不能随便就把司机资料给个人。

这个遇害女孩的朋友居然等了2个小时才报警,也是个傻逼。
[4楼]评论人:憨厚熊[♂布政使★★☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:16:44
 回复2楼:
但是滴滴有信息可以提供警方而不提供。尤其是前一天已经有人报案而没有反应。
[3楼]评论人:憨厚熊[♂布政使★★☆♂][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:15:13
 回复1楼:
你这么问就是真傻了。滴滴手头就有现成资料,调出来就是一分钟的事。警察要是从一片空白开始调查,出动几十上百警力到处去看监控也要几个小时还不一定看得到。
[2楼]评论人:wwwwar3com[举人][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:10:26
这女孩不是取消定单了么,按理说弟弟已经没有责任了啊
[1楼]评论人:紫衣无痕[太守★☆][个人频道][个人动态] 发送时间: 2018年08月26日 13:07:14
报警了,难道不是应该警方负责查找司机车辆信息吗?还让受害人亲友自己提供?

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新闻评论原文:乘客的生死 竟受制于月薪3000滴滴外包客服(组图)
本页热评: 3评论人:憨厚熊 评论时间: 2018年08月26日 13:15:13 9赞    》》》查看3楼点评详情
 回复1楼:
你这么问就是真傻了。滴滴手头就有现成资料,调出来就是一分钟的事。警察要是从一片空白开始调查,出动几十上百警力到处去看监控也要几个小时还不一定看得到。
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