
电动车巨头特斯拉(Tesla)近日在美国宣布进行大规模产品召回,涉及其家用储能电池系统Powerwall 2,数量约1万500台。美国消费品安全委员会(USCPSC)于11月13日发布正式公告,强调召回原因是该电池系统存在过热、冒烟乃至起火燃烧的严重安全隐患,可能带来烧伤风险甚至危及生命安全。
根据USCPSC公布的信息,截至目前,特斯拉已经收到了22起有关该产品过热的通报。在这些案例中,有6起涉及冒烟,另有5起引发了火灾,虽然造成了轻微的财产损失,但所幸尚未出现人员伤亡。问题根源在于,在特定使用条件下,某些批次的锂离子电池芯可能会发生故障。
Powerwall 2作为特斯拉面向住宅市场推出的储能设备,旨在配合太阳能系统,为家庭提供备用电力,或在电费低谷时段储存能源。此次召回的产品主要集中在2020年11月至2022年12月期间,通过特斯拉官方网站或授权安装商销售,单价约为8000美元。
特斯拉已采取紧急措施来降低用户风险。公司已通过远程方式限制了受影响设备的充电功能,将安全隐患降到最低。同时,特斯拉承诺将为受影响的客户提供免费更换服务。用户被强烈建议确保其Powerwall 2系统保持网络连接,并通过Tesla App查收召回通知和后续安排。