酷航航班疑现臭虫？乘客腿部长红疹，航司回应：无虫害迹象

近日，有乘客反映搭乘新加坡酷航从马来西亚槟城飞往新加坡的航班后，大腿部位出现皮肤发痒、红肿症状，怀疑是被臭虫叮咬，引发关注。

据悉，该乘客于 10 月 19 日乘坐上述航班，落地后发现身体出现异常红肿，遂向相关媒体反馈情况。针对这一投诉，酷航方面回应称，已第一时间开展专项调查，结果显示涉事机舱内未发现任何臭虫存在的迹象。

航司强调，机舱清洁是保障乘客出行体验的关键，公司已建立严格的卫生管理体系，包括定期对客机进行深度清洁，以及对全机队实施常态化害虫防治措施，全力为乘客提供安全舒适的飞行环境。

值得注意的是，梳理公开投诉信息发现，酷航近期已多次因服务问题引发争议，包括航班延误、退票难、客服态度不佳等情况时有发生。

此次虫害质疑虽经航司否认，但也再次引发消费者对廉航卫生保障与服务质量的讨论。目前，乘客与航司尚未就红肿症状的具体成因达成一致，事件后续进展仍待观察。