赢了！
近日，一位澳洲母亲在与Westpac银行的 “居家办公” 争议案中胜诉，
这一具有里程碑意义的裁决，
或将对企业推动员工重返办公室的政策产生深远影响。
来自新州的Karlene Chandler在Westpac工作了23年，
目前在抵押贷款部门担任兼职职位。
今年1月，她向公司提出申请：
希望可以从位于Wilton的家中远程办公，以便接送两个年幼的女儿上下学。
然而，她的请求被银行拒绝。
Chandler随后提出折中方案，
表示可以每周两天在离家更近的分行办公，但这一建议同样遭到驳回。
本周一，澳大利亚公平工作委员会（Fair Work Commission）做出裁决：
支持Chandler的请求！
FWC副主席Tom Roberts表示：
Chandler在家办公的表现 “非常好” ，
并称：
我承认Westpac可能在某种程度上受益于Chandler偶尔进办公室办公，
但如果不做出命令，申请人及其家庭将面临严重不利后果。
Chandler指出：
她家距离悉尼CBD约80公里，通勤到Westpac的办公点需要近两个小时。
委员会裁定，Westpac拒绝她远程工作的请求 “没有合理依据” 。
虽然该裁决仍可能被上诉，但已经引起广泛关注。
澳洲金融业工会（Finance Sector Union）是此次案件的代表方，
该组织称这一裁决明确传达出 “在家办公是一项权利”。
工会全国秘书Julia Angrisano表示：
Westpac不仅没有依法认真考虑Chandler的申请，
其拒绝的理由也被认定并非基于合理的业务需求。
她称：
目前银行和金融业的雇主越来越倾向于用 “面对面交流” ，
作为拒绝灵活办公申请的理由，这是不可接受的。
此次裁决向所有雇主发出警示，
若要拒绝员工提出的灵活办公请求，必须提供真正合理的业务理由，
并且证明已完全履行《公平工作法》规定的评估义务。
Westpac目前推行 “灵活办公” 政策，要求员工每周进办公室2至3天。
不过，该公司官网也写明：
我们认为每一个职位都有灵活性，一切皆有可能。
官网上还写道：
无论你在我们公司担任何种职位，
我们都会探索让你既能灵活安排工作，又能为公司做出卓越贡献的方式…
包括定期或按需远程办公。
然而，尽管公司对 “灵活办公” 公开表态支持，
CEO Anthony Miller本人却对维州州长Jacinta Allan提出的在法律层面保护远程工作的计划表示担忧。
Miller在8月接受媒体采访时表示：
他自己工作日期间在办公室，周末则在家办公。
他警告说：
若将灵活办公纳入法规，可能加剧员工之间的紧张情绪。
他说：
我们确实面临这样的挑战，我的优秀分行员工基本上每周都在办公室工作五天。
如果我们要营造一个大家协作共进的团队文化，
那就必须应对这样的矛盾：
有些人可以一周在家两天，有些人却必须每天到岗。
Miller强调：
他理解员工对灵活工作的期待，Westpac也确实鼓励混合办公，
但 “最终的关键是要有结果” 。
他说：
在家办公当然可以接受，但前提是工作要有产出、服务不能打折。
这才是最大的挑战。