Telstra警告称，部分型号的三星手机在拨打紧急求助电话000时无法接通。
Telstra表示，客户使用七年以上的三星手机，在某些情况下无法拨通000。
该电信公司发现，一些旧款手机在主用移动网络不可用时，未能连接至Vodafone网络以拨打 000。
Telstra 发言人表示：“这些设备需要更新或更换，以确保在紧急情况下能够可靠运行。”
（图片来源：澳洲新闻集团）
Telstra在测试中发现该问题后，已通知三星及其他网络供应商。
该电信公司强调，此问题与Telstra网络无关，并且不会影响使用Telstra或Optus网络的用户拨打000。
受影响的手机型号包括：Galaxy A7（2017）、Galaxy A5 2017、Galaxy J1 2016、Galaxy J3 2016、Galaxy J5（2017）、Galaxy S6、Galaxy S6 edge、Galaxy S6 Edge+、Galaxy S7和Galaxy S7 Edge。