悉尼华女Jing第一次尝试购买礼品卡用作消费，万万没料到买到4张“空卡”，余额为零触目惊心。
她尝试退卡又屡屡受阻，直至本网记者介入。
记者留意到，礼品卡被盗刷并非“新鲜事”，黑客早已盯上了这条“灰色产业链”。
“这张卡里根本就没有钱”
10月5日，在华人重镇Hurstville的Woolworths超市，Jing购买了4张Teen礼品卡。每张卡面值$500澳元，总金额$2000元。
她告诉记者，付款买卡后，即刻前往隔壁的JB Hi-Fi消费。出人意料的是，输入卡号后却全部显示“无法使用”。刮开其中一张卡的密码再试，赫然发现余额为零。
（图片来源：供图）
这让其大吃一惊。“超市人员当着我面，在每张卡上写的500澳元，怎么出个门就没钱了？”于是，她急忙返回Woolworths退卡。
据其回忆，当时店员告知，礼品卡需48小时才能激活，并承诺如果仍不可用再退钱。
带着这个承诺，Jing于48小时后再次前往JB Hi-Fi刷卡尝试，但情况如旧。无奈之下，她只好再掏腰包，在该店现金全款购买。
“买（礼品）卡的话，实际是打了9折的，”她说，这也是买卡的初衷所在，“但我实在没法等了。”
她再次回到Woolworths退卡。“我当着员工的面刮开一张卡，上网站查验，这张卡里根本就没有钱。”
（图片来源：供图）
即便如此，Woolworths的退卡诉求仍被拒。店方态度转变，“他们否认承诺过退钱，让我自己联系发卡公司。”
无奈之下，Jing只好联系发卡公司TCN，不过至今没有下文。“他们说要研究一下，一直都说要等，还要了我的银行信息，现在也没有结果。”
了解到以上情况后，记者联系了Woolworths超市。
负责人员表示：“在得知问题后，我们已联系供应商寄出一批新的礼品卡。同时，我们向顾客致歉，并正在为其办理退款手续。”
被黑客锁定的“灰色产业链”
超市并未透露礼品卡余额为零的原因，不过，记者查知，在不知情的情况下，礼品卡余额被清零的事件在澳洲时有发生，原因多为被盗刷。
早在2022年6月，悉尼华人Katy购买的一张面额$250澳元的信用卡预付礼品卡——MastercardGift Card，凭空被扣除$228澳元，同时出现在按摩店的消费记录。
8月，悉尼张女士在Coles超市购买3张MastercardGift Card，每张面额$250，然而卡内余额仅剩几十澳元，明细中亦凭空出现在按摩店的消费记录。
（图片来源：网络）
上月，澳媒报道，Simon Dean在购买了一张面值500澳元的礼品卡后，发现卡内金额竟然已经被人提前用光。
报道称，这是因为礼品卡运营商The Card Network（TCN）存在严重安全漏洞，让黑客得以轻松破解PIN码，盗刷卡内金额，真正的卡主在使用时才发现卡里没钱。
报道指出，“黑客瞄准了这条‘低风险高回报’的灰色产业链。”
受害者Simon Dean后续亲身体验了盗刷过程。
他又买了一张价值20澳元的TEEN礼品卡，尝试透过卡面可见的资讯，找出了隐藏的识别码。
（图片来源：网络）
整个过程不到15分钟，就得出正确的识别码。他说：“这过程太简单了，真的让人震惊。我并不是什么高明的骇客。”
TCN多次强调，“采用多种安全工具和技术来监控可疑活动”，不过仍无法有效遏制这一现象。
上文中的Jing希望分享此次遭遇，提醒更多华人注意此类骗局，以免造成财物损失。