在各方的帮助下，Robert Pamphille一家经过多年收容所生涯后，终于在纽约拥有了属于自己的住处。
CNBC Make It报道截图
2000年，Robert Pamphille在摩根大通担任信用证部门经理的职位被调往佛罗里达，这迫使他接受遣散费并“非正式退休”。虽然他最初对即将到来的自由时间感到兴奋，但很快发现退休生活并不像他想象的那样。 “之后我就没有工作了。考虑到我的年龄，我感到很沮丧，因为无法重返原来的领域。我什么都没做，也没有任何收入。”Pamphille在接受CNBC Make It采访时说道。 2017年，在十多年打零工的生活后，Pamphille发现自己和妻子、25岁的儿子一起无家可归，只能住进收容所。 “每个收容所的经历都不同，虽然我必须忍受各种不愉快的事情，但相比在街头流浪，这样的生活也算是一种平衡，”他说。“在收容所里，你必须小心翼翼，但同时也要心怀感激，因为至少你有一张床可以睡。” 更令家庭生活艰难的是，Pamphille的妻子坐在轮椅上，而他的儿子患有心理健康问题。 住在收容所意味着Pamphille一家必须遵守特定规定。例如，住户不能在房间里做饭，还必须遵守宵禁。 “除此之外，生活其实也算接近正常吧——不管这‘正常’有多正常——但你必须让自己快乐，”他说。“你得找到事情做，让自己忙起来，这就是我以前的做法。” 多年间，Pamphille一家从一个收容所搬到另一个，直到遇到了一名收容所主任，他帮助他们改变了命运。 除了纽约市的住房抽签项目（帮助居民进入租金稳定的可负担住房）外，住房保护与发展局（HPD）和无家可归者服务局（DHS）也密切合作，为收容所内的个人寻找更长期的住房方案，并尽力将他们安置在最适合的房型中。 对Pamphille一家来说，他们至少需要一套两居室公寓。收容所主任将他们介绍给“Breaking Ground”组织的临床协调员Keith Martin，最终他们在布鲁克林Greenpoint社区的Greenpoint Landing找到了合适的住房。
这栋楼坐落在滨水区，从单间到三居室都有，市场租金从3,557美元到11,178美元不等，配有健身房、瑜伽室和共享办公空间等设施。 2024年8月，Pamphille签下一份为期一年的租约，租住一套两居室、一浴室的公寓，月租为2,711.24美元（根据 CNBC Make It查看过的文件）。 “我非常兴奋，因为在收容所待久了，人会感到疲惫。虽然你感激那张床，但必须忍受的事真的不容易，”他说。 “我们小心翼翼地过活，但最终还是挺过来了。” 之后，他们终于见到了Martin——那个帮助他们获得永久住房的人。 “我立刻就感受到这家人的特别之处，”Martin告诉CNBC Make It。“最让我印象深刻的是他们在收容所系统中辗转了这么多年。很少看到一个核心家庭能坚持在一起那么久。他们能在那样的处境中保持积极的态度，并充满希望地迎接新生活，真的令人敬佩。” Pamphille一家通过纽约市的“防止无家可归和驱逐补助计划”（City Fighting Homelessness and Eviction Prevention Supplement）获得租金补贴，剩余部分——相当于他们总收入的30%——由家庭支付。 2024年11月，他们终于搬进了新公寓。 “Breaking Ground”还为他们提供了一些基础家具，包括床、床头柜、台灯、餐桌和沙发。搬进公寓的第一个晚上，Pamphille坦言自己醒来时一度感到困惑，仿佛还在收容所里。 “我真得掐自己一下，对自己说，‘哦，我在这儿，我不在收容所了。’那种感觉太奇妙了。当我意识到自己真的离开收容所时，我感到无比幸福，”他说。 如今，Pamphille每天早上都会自己做早餐。 “生活变得很好。现在我甚至在考虑去度假。以前我做不到，因为生活不稳定，”他说。“但现在我安顿下来了，所以打算去佛罗里达探望我的姐妹。” Pamphille一家没有打算离开这间公寓，最近还续签了一年的租约。 “我不知道自己还能活多久，但至少现在，我会一直待在这里，直到上帝召唤我回家，”他说。“我没有打算搬走——这里就是我的家。”