新租客通常很快就知道自己要缴多少房租、何时缴租,但很少有人清楚,自己究竟有权享受哪些保障。

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《麻州卫生法规》(105 CMR 410.000)明确规定了房东出租房屋时必须满足的最低宜居标准。若租客发现自己的房屋未达到法规要求,有权要求房东在合理期限内整改。
这份长达34页的卫生法规,详细列出了多项最低标准,涵盖厨房设施、浴室设施、天花板高度、窗户尺寸与位置、每间房的最低电源插座数量、供暖能力、热水供应要求、含铅涂料规范、通风条件,以及烟雾和一氧化碳探测器的数量与安装位置。
弗雷明汉维特斯坦律师事务所(Vetstein Law Group)的律师Richard Vetstein表示,在房屋维护方面,房东和租客均需承担相应责任。
他说:“房东有义务遵守卫生法规,而卫生法规设定的是最低标准。若房屋条件低于该标准,房东就必须进行维修。不过也需要给他们合理的时间去整改。”
律师指出,及时有效整改房屋问题对双方都有利。他表示,妥善维护房屋的房东,更有可能避免租客投诉、拒缴房租或通过法律途径维权。
他建议房东,在更换租客期间,“最好和维修人员一起检查房屋所有系统、家电、烟雾探测器和窗户,排查漏水或裂缝等问题”,“可以请专业人员来做这项检查,并修复所有需要处理的问题。最糟糕的情况莫过于租客入住后发现一堆问题,然后突然拒绝缴租”。
波士顿及其他地区:租客如何投诉违规?
若在波士顿,房东拒绝整改违反卫生法规的问题,租客可通过311系统举报。
在麻州其他市镇,租客需通知当地卫生局,投诉将由卫生局展开调查。若调查证实投诉属实,卫生局可责令房东整改。在极少数极端情况下,当地政府有权下令查封甚至拆除该房屋。
波士顿市政府发言人表示,接到的最常见卫生法规违规投诉是“鼠患”,其次是“长期潮湿”,“缺失烟雾或一氧化碳探测器”,“蟑螂繁殖”,以及“窗户损坏”。截至9月中旬,发言人透露,当月接到的投诉中有53%已得到解决。
专家:租客维权的关键步骤
哈佛大学租客权益倡导项目的高级临床讲师兼主管律师Gary Allen表示,若租客认为自己的房屋存在违反卫生法规的情况,应尽快以书面形式通知房东。
他说:“这样就能留下记录,证明自己何时提出了诉求,以及房东是否有回应(若有回应,具体是什么回应)。我们通常建议租客先尝试与房东协作解决问题,确保房屋得到维修,但这种方式并非总能换来及时有效的整改。”
Gary表示,若房东无回应或拒绝维修,此时租客就应向当地卫生局投诉。
他解释称:“当地卫生局有义务在接到租客投诉后进行检查,并向房东下达维修令。必要时,卫生局还会回访复查,确保房东配合整改。若房东仍不配合,在问题未解决的情况下,卫生局有权向法院申请强制执行令。”

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不过Gary也指出,若有可能,租客和房东最好避免走到这一步。
他说:“租客在诉诸法律前,应尽最大努力与房东沟通。法官会对严重问题采取强制执行措施,但多数情况下会将案件转入调解程序。因此,若能不通过法院解决问题,那几乎总是更优的选择。”
误区澄清:房租高低不影响维修义务
有些房东认为,房租低就无需承担维修责任,但Gary表示,这种想法毫无依据。
他说:“有很多条件不达标的公寓,没人督促其整改。有时租客担心遭到报复,有时则觉得自己租到了‘好价钱’,就不该要求维修。但事实是,房租金额与维修义务毫无关联——无论房租多少,出租的公寓都必须达到最低宜居标准,这是毋庸置疑的。”
如有需要,可在网上查询《麻州总检察长房东-租客权益指南》。
《麻萨诸塞州卫生法规》核心要点摘录如下:
“每套住宅单元的首位居住者需至少享有150平方英尺(约13.9平方米)的宜居建筑面积,每增加一位居住者,需额外增加至少100平方英尺(约 9.3 平方米)的宜居建筑面积。”
“所有住宅中,供一人居住的卧室,建筑面积需至少为70平方英尺(约6.5平方米)。”
“所有住宅中,供多人居住的卧室,每位居住者需至少享有50平方英尺(约4.6平方米)的建筑面积。”
“若发生漏水或渗水,房东需确保所有受影响表面在‘接到通知时’或‘漏水/渗水事件结束时’(以较早者为准)起48小时内干燥。”