10月16日，休斯顿媒体报道，一名当地女子在富国银行（Wells Fargo）存入一张1万美元的寿险赔付支票后，短短几个小时内账户里就少了4000多美元。然而银行方面表示，这笔钱不会归还。
当事人威利·德莱恩（Willie Delane）表示，9月15日下午1点30分左右，她在Woodforest分行将支票存入账户。仅仅过了9个小时，她便收到一条“疑似来自富国银行”的短信，称账户有可疑交易。
她立刻拨打客服电话并得到回复，说账户已经被关闭，会为她补发新的借记卡。她以为情况得到控制。
然而第二天早上，她惊讶地发现账户中少了4000多美元。
德莱恩收到的银行信件中写道，这些交易是由她本人完成的，因此资金不会退还。但她坚称自己只做了一件事——把寿险支票存进银行。
“这是我的钱，我一定会维权到底。”她在接受采访时表示。
富国银行一位发言人回应称，银行正在继续调查此案，但尚未给出进一步解释。