现金使用者再受双重打击:澳洲ATM五年减半,分行持续关闭

澳洲各大银行运营的ATM数量在过去五年中几乎减少了一半,仅在过去一年内就有数百台ATM停止运作。

澳洲审慎监管局(APRA)最新数据显示,截至今年6月的12个月内,共有333台银行运营的ATM被关闭,减少幅度约为6%。过去五年的变化更为显著,共有4478台ATM停用,占总数的47%。

对于那些依赖使用现金和到银行柜台办理业务的澳洲人来说,又一项打击是:在2024-25财年中,全国范围内共有155家银行分行关闭。

(图片来源:澳洲九号台新闻)

Canstar数据分析总监Sally Tindall表示:“随着澳洲民众和银行持续向数字化转型,银行分行仍在不断消失。”

“虽然银行分行关闭的速度已有所放缓,但对于那些本地分行已经关张的民众来说,这样的安慰微乎其微。”

“归根结底,全国范围内关闭155家银行分行依然是一项重大变动。”

(图片来源:澳洲九号台新闻)

与ATM一样,银行分行关闭的速度在过去12个月中有所减缓——过去一年关闭的155家分行,仅占过去五年总关闭数量的10%。

在偏远及极度偏远地区,分行关闭的比例也出现下降,这与四大银行和联邦政府达成的一项协议有关。根据协议,四大银行将至少维持至2027年中期在地区的业务存在。

Tindall表示:“APRA数据显示,在偏远和极度偏远地区,上一个财年仅有5家银行分行关闭,而前一个财年关闭数量为8家。”

“随着银行业务日益数字化,毫无疑问,越来越多的客户更愿意选择点击、转账、在线申请,而不是排队到分行办理业务。”

“银行面临的挑战是要确保在这场转型中没有人被落下……”

“银行、政府和监管机构仍需共同努力,确保创新不会以牺牲包容性为代价。”