随着澳洲向数字银行转变的步伐加快，过去五年间，澳洲就有近5000台自动取款机（ATM）悄然消失。
根据Canstar最新分析，ATM与银行分行数量均出现大幅减少，令部分社区失去了便捷获取基础金融服务的渠道。
（图片来源：《每日邮报》）
过去一年，ATM数量减少了333台；自2020财年结束以来，已累计减少4478台。与此同时，全国银行分行在过去一个财年减少了155家，五年来则共关闭了1564家。
在分行缩减方面，Commonwealth Bank降幅最大，过去一年关闭了49家分行，年度减少比例达7%，五年累计减少33%。紧随其后的是Westpac，关闭了25家分行，同比减少5%，与五年前相比则下降了46%。NAB的缩减幅度相对温和，仅关闭3家分行，降幅为1%，但五年累计减少了34%。ANZ则关闭了21家分行，年降幅7%，自2020年以来，其分行总数已减少一半。
Canstar数据洞察总监Sally Tindall表示，尽管分行关闭的速度较前几年有所放缓，但许多客户早已失去了就近办理业务的网点。“全国范围内关闭155家分行依然是一个相当显著的数字，”她说，“银行的挑战在于确保在转型过程中没有人被落下。”
Sally Tindall（图片来源：《每日邮报》）
Tindall指出，大多数澳洲民众已习惯于线上支付、转账及操作，但仍有一些群体——尤其是老年人和偏远地区居民——面临被排除在外的风险。“Bank@Post在填补分行与ATM关闭留下的空白方面，仍发挥着至关重要的作用，”她说，“在一些小镇，当地邮局可能是居民唯一可以存取现金或缴纳账单的地方。”
在各州和领地中，西澳的分行关闭比例最高，五年间共减少41家，占比13%。其他地区——新州、维州、昆州、南澳、北领地及首都领地——分行减少比例均为4%，塔州则是唯一未出现分行减少的州。
ATM减少的速度更为迅猛，首都领地下降16%，西澳下降13%，北领地下降9%，新州下降8%。
尽管整体下降幅度明显，区域及偏远地区的关闭速度已有所放缓，过去一个财年共关闭了29家偏远地区分行，低于前一年的52家。这一变化源于今年早些时候，四大银行与联邦政府达成协议，承诺偏远地区分行至少在2027年年中之前保持运营。