一位前悉尼房产中介在社媒发文，为整个行业辩护，称那些批评者根本不懂这个行业的真实情况。
47岁的Ivan Bresic从17岁起就进入房产行业，并于2003年创办中介公司，后因计划移居美国而退出，但目前仍以教练和顾问的身份为其他中介提供服务，并未完全离开行业。
（图片来源：News）
Bresic在社交媒体上发文，为房产中介发声。他认为，房产中介群体受到了不公平的对待，承受了太多无端指责。
“致所有讨厌房产中介的人——你们根本不了解我们，情况就是这么简单，你们觉得我们收入过高，但事实并非如此。”
这位行业资深人士表示，中介每周可能要工作7天，为澳洲各个社区提供服务，不应该受到这样的敌视。
“我们是全国最努力的行业，”但随后他停顿了一下，修正表述称，房产中介是“全国最努力的行业之一”。
Bresic解释，之所以对行业抱有强烈的维护欲，是因为过去几天他一直与同行相处交流。
“我刚结束了三天的研讨会，期间和许多中介见面，还与行业里最优秀的人一起共进晚餐，有哪个行业能像我们这样投入？”
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Bresic补充道，中介群体热爱健康与健身，且积极性高，始终在努力提升自己的专业能力。
“那些诋毁房产行业的人，你们只是不了解我们，要是觉得我们收入过高，那就来试试这份工作。”
这位47岁的前中介称，大多数人根本无法成为成功的房产中介，同时他还建议同行无视外界的负面评价。
“恕我直言，就算你们尝试，也做不来这份工作，我们的收入是应得的，因为我们付出了努力。而且你们需要我们——管理房产、为房子寻找买家、协助卖房，这些都离不开我们。”
“我想对我的同行们说，继续做自己，别理会那些噪音。”
在当前的住房危机下，房产中介的可信度大幅下降。一边是创纪录的房产交易量，一边是高企的租金，矛盾不断升级，导致行业处境尴尬。
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澳洲治理协会（Governance Institute of Australia）2023年发布的“道德指数”数据显示，房产中介是澳洲最不受信任的职业群体。
目前澳洲房屋空置率仅为1.2%，房源供应紧张而需求旺盛，独立屋周租中位数已达650澳元。
与此同时，澳洲房屋售价中位数突破90万澳元，大城市的情况更严峻：悉尼房屋售价中位数达150万澳元，布里斯班则略超100万澳元。
在这样的背景下，房产中介被推上风口浪尖，受到密切审视。
全澳范围内出现了多个专门曝光劣质房源和中介不当行为的线上群组，其中Facebook群组“Don’t Rent Me”的成员已超9万人。
无论是否合理，公众对房产中介的敌意正不断加剧。
Bresic在社交媒体上的这番言论引发了超400条评论，许多人认为，在住房危机的大背景下，他的辩解完全没说到点子上。
“真没想到，周六上午11点到下午1点开几扇门能这么难，”有人调侃道。
另一位网友表示：“我以前是助产士，现在转行做房产中介。中介绝不是最努力的群体……差得远呢。我们确实要处理很多事，有些同行也确实很关心客户，但就算交易黄了，也不会有人因此丧命。”
还有人评论：“太自视甚高了。搞得好像自己在做救命的工作，其实说白了就是个‘专业开门的’。”
“兄弟，现实点吧，”有人直言。
“这是在恶搞吧？”另一位网友质疑。
也有人指出：“这就是顶级的引战言论。”
Bresic表示，对这样的负面反馈并不意外。“我早知道会有人骂，毕竟30多年来我一直听到这种声音。”
Bresic清楚，有些民众觉得房产中介打扮浮夸，没付出多少努力就赚得盆满钵满。
“常能听到这样的评价：我们不信任中介，他们收入太高、爱说空话，卖房很容易。但人们听到的和实际情况完全是两码事，”他说。
Bresic认为，如果公众知道“中介们经历了什么”，就会更理解他们，也会意识到中介并非敌人。
Bresic表示，房产中介都很努力，无论是租房还是买房，他们都在帮助澳洲人解决住房问题——当然，行业里确实存在少数害群之马。
“和所有行业一样，无论是法律界、医疗界，还是其他服务行业，总会有一小部分人，让大多数同行的处境变得更难，”他说。
这位资深中介驳斥了“做房产中介能轻松赚钱”的说法。他在悉尼房产市场打拼到巅峰时期，曾每周7天、总计工作70小时。
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“房产中介最少每周要工作6天，我当初之所以选择退出，就是因为长期高强度的工作。我干这行25年，从最底层一步步做到顶层，”他说，“处理人际关系、调节情绪，这些真的很难。”
Bresic称，房产中介的工作几乎占据生活的全部，感觉时刻都在待命，早上7点到晚上10点都可能接到客户电话。
此外，这个职业对形象要求很高，每周至少有6天要穿西装。他知道有人会调侃中介总是西装革履，但他认为这种评价很荒谬。
“难道公众希望我们穿件白背心、开着吉普车去见客户？这根本说不通，”他说，“作为房产行业的从业者，我们必须承认，形象至关重要。”
Bresic表示，在房产行业，要想赚大钱需要多年积累，靠的是努力工作、建立人脉，以及长期深耕。
他举例说明：卖出一套100万澳元的房子，中介通常能拿到1.8%的佣金，约合1.8万澳元。其中，1万澳元归中介公司，8000澳元归中介个人，扣税后实际到手可能只有6000澳元。
尽管这听起来仍不算少，但Bresic指出，中介为这套房子可能要忙活好几周——拿下房源、寻找买家、组织多场开放看房活动，投入无数时间和精力。
他指出，房产中介若想收入可观，必须努力工作，每年完成多笔交易才能成为顶尖从业者。Bresic认为，中介的每一分收入都是应得的。
“在这个行业，付出多少，就会得到多少回报，”他说。