联合航空宣布推出一项全新行李托运流程，将大幅简化国际旅客的转机手续。
这项名为“国际远程行李安检”（IRBS）的新流程自9月23日正式启用。最大亮点是：部分国际旅客在转机时不再需要重复提取并重新托运行李。
目前，这一流程已率先在悉尼机场—旧金山国际机场的每日航线上试点。根据联合航空数据，每趟航班已有超过160名乘客使用新流程，平均节省高达45分钟的转机时间。
旅客在悉尼像往常一样办理托运，抵达旧金山后仍需通过海关、入境与农业检疫检查以及TSA安检，但通常无需再到行李提取区取回并重新托运行李，除非被海关特别指派进行进一步检查。
联合航空客户运营战略副总裁施韦兹克表示：“我们正在简化国际旅客的抵达流程，减少他们在转机时的额外步骤，这能显著缓解赶飞机的压力。”
悉尼机场CEO斯科特·查尔顿也高度评价了新规：“这是对乘客的重大利好，不仅节省时间，也让国际转机更加顺畅无忧。”
联合航空计划未来将该流程拓展至更多国际航线。