
对于许多消费者来说,好市多(Costco)的“免费试吃”是他们热爱逛这家仓储式零售店的原因之一。然而,围绕试吃摊位,其实存在一些员工必须遵守的严格规范和顾客需要注意的礼仪,尤其是涉及试吃托盘的“红色潜规则”。
员工吐苦水:“红色托盘”之外都是雷区
好市多的试吃摊位并非由好市多员工直接管理,而是由一家名为“美商德盟全球凯展股份有限公司”(CDS)的专业公司派遣工作人员负责。一名自称是CDS员工的Reddit用户在网上分享了工作中遇到的最大困扰,揭示了背后的卫生规范。
消毒红线:员工最担忧的情况之一是顾客随意触碰不该碰的物品。根据规定,如果顾客触碰到了红色试吃托盘或纸巾盒以外的东西,工作人员必须立即对被碰触的区域进行彻底消毒,甚至直接丢弃被碰过的食物或物品。这表明,红色托盘和纸巾盒是唯一被允许接触的区域。
两大“不文明”行为令员工厌烦
除了触碰“雷区”之外,试吃工作人员还表示,有两项顾客行为非常令人厌烦,并给他们带来实际困扰:
不排队抢食:许多顾客在试吃摊位前不愿排队,直接抢夺食物。这种行为不仅让工作人员难堪,甚至引发了客人之间不愉快甚至冲突的情况。
乱碰物品:随意触碰食物和非试吃区域的物品,不仅增加了员工的消毒负担,也造成了不必要的浪费。
试吃秘密:数量无上限,避开高峰更文明
媒体《Takeout》的报道还指出,好市多的试吃有一项常常让人感到惊讶的“规则”:每个试吃摊位并没有严格的数量限制,理论上顾客可以拿取多份。
然而,工作人员建议,出于礼貌,如果后面有排队人潮,或者现场试吃数量有限,消费者最好只先拿取一份,然后移步到下一个摊位,体现购物文明。
此外,周末通常是试吃摊位最多的时段。对于想要避开拥挤人群、又能享受试吃乐趣的顾客来说,平日上午至下午较晚的时段是最佳选择。