一名来自英国曼彻斯特的女子Emma Jackson，因迟迟未收到亡姨的安省死亡证明文件，被迫停摆遗产处理五个月，直言“我在这里什么都做不到”。
Emma表示，其姨母Ruth Jackson于今年5月在安省皮克顿(Picton)离世，加拿大律师指示她在英国处理姨母名下遗产，包括出售英国房产及银行帐户转名，但该些操作均需提交安省官方死亡证。
姨母Ruth Jackson在英国出生，于1970年代移民加拿大后，在爱德华王子郡任教 。
Emma指，最初以为申请流程简单，后来发现自己陷入一再等待：“在英国死亡注册几乎即日完成，我以为加拿大也一样。”
她发现，当地殡仪馆用了六星期才把死亡文件交予登记处，之后又再延误一周才转送至省府。
安省官方网站显示，现时死亡登记需时长达16星期。
省公共及商务服务厅发言人回复传媒时表示，ServiceOntario正处理“大量重要文件登记申请”，已采取措施加快审批，并为紧急个案提供特快服务。
Emma近日又得悉邮政工会罢工，担心证书邮递再受阻：“我真的要崩溃了，这让我什么都办不了。”
她已要求加拿大律师以快递方式将证书寄往英国。省府强调已设计应变方案，以减低邮政劳资纠纷对重要文件递送的影响。
Emma 感叹：“一定还有很多人和我一样，被困在等待中，连生活都被耽误。”