美国联邦贸易委员会（FTC）和由两党组成的州检察长小组周四起诉Ticketmaster及其母公司，称他们通过各种非法手段迫使消费者支付更多费用来观看现场活动。
美国联邦贸易委员会表示，Live Nation 及其子公司 Ticketmaster 欺骗了艺术家和消费者，他们宣传的票价低于消费者实际支付的价格，并谎称对消费者可以购买的活动门票数量实行严格限制。
美国联邦贸易委员会表示，实际上，Ticketmaster 与绕过门票限制的票务经纪人合作。FTC 表示，经纪人使用虚假账户购买价值数百万美元的门票，然后在 Ticketmaster 平台上以高价出售。FTC 表示，Ticketmaster 从这些销售中收取的额外费用中获利。
美联社已联系位于加州的 Live Nation Entertainment 征求意见。
美国联邦贸易委员会（FTC）的数据显示，Ticketmaster控制着美国主要音乐会场馆80%以上的一级票务。该机构补充称，2019年至2024年期间，美国消费者通过Ticketmaster购买门票的支出超过826亿美元。
“美国的现场娱乐是世界上最好的，应该让每个人都能享受到。带家人去看一场棒球比赛或参加你最喜欢的音乐家的演出不应该花费太多，”联邦贸易委员会主席安德鲁·弗格森在一份声明中表示。
该诉讼已在美国加州中区联邦地区法院提起。科罗拉多州、佛罗里达州、伊利诺伊州、内布拉斯加州、田纳西州、犹他州和弗吉尼亚州的总检察长也加入了诉讼。
自2022年以来，Ticketmaster就一直受到美国立法者的关注，当时该公司在泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）“时代巡回演唱会”（Eras Tour）的门票销售上惨败。该公司的网站不堪重负，并遭到经纪商机器人的攻击，这些机器人抢购门票，然后在二级网站上出售。参议员们在2023年的听证会上对Live Nation进行了质询。
但该行业的改革进展缓慢。拜登政府采取行动，禁止收取垃圾费，要求Ticketmaster在消费者开始购票时立即显示门票的全价。该规定于5月生效。
美国总统唐纳德·特朗普也对该行业采取了严厉的打击措施。今年3月，特朗普签署了一项行政命令，指示美国官员确保票务经销商遵守美国国税局（IRS）的规定。该命令还指示联邦贸易委员会“采取执法行动，防止二级票务市场出现不公平、欺骗性和反竞争行为”。
今年 8 月，美国联邦贸易委员会起诉了位于马里兰州的票务经纪公司 Key Investment Group，指控其使用数千个虚构的 Ticketmaster 账户和其他方式购买活动门票，包括斯威夫特的巡回演唱会。
加拿大反垄断项目（一个致力于解决加拿大垄断问题的智库）驻渥太华执行董事凯尔登·贝斯特 (Keldon Bester) 表示：“Ticketmaster 确实经常欺骗顾客、抬高票价，并允许黄牛抬高票价。”
贝斯特表示，在消费者保护方面，美国比加拿大拥有更强大的工具。他表示，联邦政府专门打击欺骗性营销策略，而与门票销售相关的消费者保护法则下放给了各省。
贝斯特说：“安省等省份完全有能力打击这种做法，这种做法与其说是欺骗，不如说是让黄牛党肆意横行。”
早在 2018 年，加拿大竞争局就起诉了 Ticketmaster，指控该公司参与了“滴灌定价”——即公司在结账过程的后期添加额外费用，从而误导消费者对产品最终价格的判断。
该局指控该公司将票价抬高至少20%，有时甚至高达65%。该公司从未承认任何不当行为，但同意在今年1月达成600万美元的和解协议。
贝斯特预计，美国的诉讼将在几年内以类似的方式展开，该公司的目标是与政府达成协议。消费者是否会对最终结果感到满意，则是另一回事。
“他们处处抓住机会欺骗顾客、压榨艺术家、吞并演出场所，”贝斯特说。“所以，这是众多原因之一，任何形式的和解或谈判协议都不太可能真正惠及消费者。”
竞争局发言人向加拿大广播公司表示，该局已获悉美国的诉讼，但指出该局的工作是保密的，无法确认是否正在或将会启动类似的调查。