从10月14日起，微软将正式结束对Windows 10的免费技术支持与安全更新服务。消费者组织Consumer NZ警告，这意味着约30%的新西兰电脑——相当于数十万台设备——将暴露在恶意软件与黑客攻击的风险之下。
Consumer NZ产品测试撰稿人Nick Gelling指出，虽然Windows 10在下周后仍可使用，但“停止安全更新意味着用户将逐渐暴露在更高的网络风险中”。他建议无法升级至Windows 11的用户，首选方案是加入微软的延长安全更新（ESU）计划，以获得至2026年10月的额外保护。然而，Gelling强调该计划并非自动注册，一些年长或技术能力较弱的用户可能因此“被漏掉”。
微软敦促消费者升级至Windows 11，但该系统对硬件要求严格，许多老旧设备无法满足条件。这使得用户陷入三种选择：
1. 更换电脑以适应Windows 11；
2. 改用免费操作系统（如Linux）；
3. 加入ESU计划以延续安全支持。
Consumer NZ担忧，这一变动可能引发电子废弃物激增。Gelling指出：“成千上万名新西兰用户可能被迫丢弃仍能正常运行的电脑，只为继续保持安全。”他批评微软“应负起确保用户安全的责任”，否则将造成“全球史上最浪费的科技事件之一”。
至于Windows 10何时会变得“像网络荒野一样危险”，Gelling表示几乎无法预测。“也许几个月、一年都不会出事；但也可能黑客正等着10月15日那天发动攻击。时间问题而已。”
微软执行副总裁Yusuf Mehdi则回应称，淘汰旧系统、推动新版本是产品“生命周期的自然过程”。他表示，Windows 10在停止支持后仍可继续使用，但将不再获得安全与功能更新，这也意味着某些应用程序将逐渐失去兼容性或功能下降。
总的来说，Windows 10的终止支持不仅是技术演进的一部分，也揭示了数百万用户在数字安全与环保之间的两难困境——是继续使用旧电脑冒风险，还是被迫升级、制造更多电子废弃物。