寒冷冬天中一张显示陶波（Taupō）电话亭被用作临时住所的照片近日在社交媒体上引发广泛关注，被形容为“令人心碎”。
照片中，电话亭内铺着多条毯子和床上用品，散落着个人物品，一双穿鞋的脚从毯子下伸出。电话亭旁停放着一辆废弃购物车，这类购物车常被无家可归者用来搬运物品。
电话亭位于铺装人行道上，旁边有一张长椅，背景可见商铺。物业顾问Steve Goodey表示，他几周前在从惠灵顿前往汉密尔顿的途中拍下了照片，并在Facebook发布，旨在引发关于无家可归问题的讨论。
“当时早上7点，我停下来喝咖啡，这一幕让我震惊。那个人显然在睡觉，”Goodey说。
“我尽量选择角度拍摄，以保护身份，也不打扰他们。我没有留下钱或咖啡，也没敲门，因为那一刻，对那个人来说，这就是家。我心里只想：‘天啊，这太冷了。’”
Goodey的帖子迅速在社交媒体上引发热议，收获数千点赞和数百评论。他在帖文中写道：“有人住在电话亭里。陶波。2025年。正值寒冬。真令人心碎，坦白说，我非常愤怒。”
网友评论包括：“1°C，我抱怨家里有热泵还冷……这太令人难过了。”还有人表示：“我们需要提供全方位服务的无家可归者收容所。”
CBD办公区职员Margaret Howard表示，她上周四仍看到一名女子在电话亭内。Howard描述，这名女子金发，年龄约在40至50岁，经常蹲在电话亭中，物品堆放在身边，头上盖着毯子。
“有时下午下班时，她还在那儿带着所有物品，但并非每天都在——有些日子她不在。今天早上电话亭空空的，我不清楚她去了哪里，”Howard对Stuff说。
“令人担忧的是，她住在哪里，如何获得食物，夜晚尤其在寒冷夜晚是否有安全睡处。”
陶波上月底经历了2025年最冷的早晨之一，最低温度降至-4.7°C。冬季白天气温通常在10°C至14°C之间，夜间最低可降至零下。
另一位CBD工作人员表示，他下班时经常看到这名女子，但为了保护工作身份选择匿名。
“我大概两周没见到她了……她总是遮住脸。”
该照片在Reddit上也被广泛转发，获得2000个赞和超过200条评论。一位网友说：“看到这是陶波1°C夜晚某人的唯一取暖选择，心里非常难受。”
陶波副市长Kevin Taylor表示，在不了解完整情况前难以评论。
“这只是某一时刻的快照。电话亭内几袋购物物品和一些床上用品的照片，并不能讲完整故事。”
“背后一定有复杂情况，如果不了解当事人的背景、需求或正在提供协助的人，很难做出明智判断。社交媒体上的愤怒情绪，并不能真正帮助当事人。”